Sun Life
Sun Life
شركة Sun Life هي شركة عالمية للخدمات المالية يقع مقرها الرئيسي في تورونتو، كندا. تأسست عام 1865، وتقدم حلول التأمين والاستثمار والاستشارات المالية وإدارة الثروات والصحة وإدارة الأصول للأفراد والشركات والمؤسسات. تعمل Sun Life في أمريكا الشمالية وآسيا وأوروبا، وتجمع بين الخدمات المالية والعروض التي تركز على الصحة، مع emphasis على الاستدامة والتنوع والشمول والأثر المجتمعي. ويدعم نطاق أعمالها الواسع فرقًا تعمل في مجالات التمويل والرعاية الصحية والاستشارات والخدمات ذات الصلة.

أخصائي مستندات ثنائي اللغة - واترلو بنظام هجين

إعداد وتحديث عقود مزايا المجموعة وكتيبات الموظفين لصالح صن لايف كندا ضمن دور ثنائي اللغة. التعاون مع الشركاء الداخليين لتحويل تصاميم الخطط إلى مستندات دقيقة وجاهزة للعملاء.

الوصف

  • معالجة مستندات الأعمال الجديدة والمراجعات بدقة وفي المواعيد المحددة
  • إعداد وتحديث عقود العملاء وكتيبات الموظفين
  • التعامل مع استفسارات شركاء الأعمال الداخليين
  • مراجعة تصاميم الخطط وتوضيح التفاصيل والتأكد من دقة النتائج
  • تقييم احتياجات العملاء والتوصية بإعدادات النظام المناسبة
  • العمل مع ممثلي الخدمة وأخصائيي التنفيذ والمستشارين لتوضيح متطلبات الخطط
  • الموازنة بين الأولويات المتنافسة في بيئة عمل متعددة الوظائف
  • التحقيق في المخاوف والشكاوى المصعّدة وحلها
  • تحديد مواعيد التسليم والتفاوض عليها بما يتوافق مع توقعات العملاء
  • المساهمة في المشاريع حسب الحاجة

المتطلبات

  • إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية مطلوب
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، بما في ذلك إثبات القدرة على تقديم خدمة العملاء
  • عقلية تحليلية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل ومهارات فعالة في حل المشكلات
  • القدرة على التفاوض مع التركيز على النتائج العملية وتطوير الحلول
  • تنظيم جيد والقدرة على إدارة مهام متعددة ضمن المواعيد النهائية
  • الارتياح للعمل بشكل مستقل وتعاوني
  • القدرة على الأداء تحت الضغط والاستجابة لاحتياجات العملاء والتكيف مع التغيير
  • يفضل الإلمام بمزايا المجموعة
  • يفضل فهم أنظمة إدارة الخطط وترابطها

المزايا

  • إمكانية الوصول إلى مسارات مهنية متنوعة وفرص واسعة لبناء العلاقات المهنية
  • مزايا مرنة متاحة منذ بدء العمل لك ولعائلتك
  • ثقافة عمل قائمة على الاحترام والشمول
  • ترتيبات عمل هجينة تجمع بين العمل المكتبي والافتراضي وفقًا لاحتياجات العمل والعملاء والموظفين