Sun Life on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, jonka pääkonttori sijaitsee Torontossa Kanadassa. Vuonna 1865 perustettu yritys tarjoaa vakuutus-, sijoitus-, rahoitusneuvonta-, varallisuus-, terveys- ja varainhoitoratkaisuja yksityishenkilöille, yrityksille ja instituutioille. Sun Life toimii Pohjois-Amerikassa, Aasiassa ja Euroopassa yhdistäen rahoituspalvelut terveyteen keskittyviin tarjontoihin sekä painottaen kestävää kehitystä, monimuotoisuutta ja inkluusiota ja yhteisövaikutuksia. Sen laaja liiketoiminta tukee tiimejä rahoituksen, terveydenhuollon, konsultoinnin ja niihin liittyvien palvelujen parissa.
Kaksikielinen dokumenttiasiantuntija – Waterloo, hybridityö
Valmistelet ja päivität ryhmäetuvakuutusten sopimuksia ja työntekijäkäsikirjoja Sun Life Canadalle kaksikielisessä tehtävässä. Teet yhteistyötä sisäisten kumppaneiden kanssa ja muunnat suunnitelmat tarkoiksi, asiakkaille valmiiksi asiakirjoiksi.
Kanada52 500 CAD – 81 500 CAD / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ranskaKaksikielinenKuvaus
- Käsittele uudet liiketoiminta- ja muutosasiakirjat tarkasti ja aikataulussa
- Laadi ja päivitä asiakassopimuksia ja työntekijäkäsikirjoja
- Vastaa sisäisten liikekumppaneiden kysymyksiin
- Tarkista suunnitelmat, selvennä yksityiskohdat ja varmista lopputulosten oikeellisuus
- Arvioi asiakkaiden tarpeet ja suosittele sopivia järjestelmäkokoonpanoja
- Työskentele palveluedustajien, käyttöönottospesialistien ja neuvojien kanssa suunnitelmien vaatimusten selventämiseksi
- Hallinnoi keskenään kilpailevia prioriteetteja monialaisessa työympäristössä
- Selvitä ja ratkaise eskaloituneet huolenaiheet ja valitukset
- Aseta ja neuvottele toimitusajankohdista asiakkaiden odotusten mukaisesti
- Osallistu projekteihin tarpeen mukaan
Vaatimukset
- Sujuva ranskan ja englannin kielen taito on välttämätön
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä osoitettu asiakaspalvelukyky
- Analyyttinen ajattelutapa, tarkkuus ja tehokkaat ongelmanratkaisutaidot
- Neuvottelutaito, jossa keskitytään käytännöllisiin lopputuloksiin ja ratkaisujen kehittämiseen
- Hyvät organisointitaidot ja kyky hallita useita tehtäviä määräaikojen puitteissa
- Valmius työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa
- Kyky työskennellä paineen alla, vastata asiakkaiden tarpeisiin ja sopeutua muutoksiin
- Ryhmäetujen tuntemus katsotaan eduksi
- Suunnitelmien hallintajärjestelmien ja niiden keskinäisten riippuvuuksien tuntemus katsotaan eduksi
Edut
- Monipuoliset urapolut ja laajat verkostoitumismahdollisuudet
- Joustavat edut sinulle ja perheellesi työsuhteen alusta alkaen
- Kunnioittava ja osallistava työyhteisö
- Hybridityömahdollisuudet, joissa yhdistyvät toimisto- ja etätyö liiketoiminnan, asiakkaiden ja työntekijöiden tarpeiden mukaisesti