Sun Life je globalno podjetje za finančne storitve s sedežem v Torontu v Kanadi. Ustanovljeno je bilo leta 1865 in posameznikom, podjetjem ter institucijam ponuja rešitve na področju zavarovanj, naložb, finančnega svetovanja, upravljanja premoženja, zdravstva in upravljanja sredstev. Sun Life posluje v Severni Ameriki, Aziji in Evropi ter združuje finančne storitve s ponudbo, osredotočeno na zdravje, pri čemer poudarja trajnost, raznolikost in vključevanje ter vpliv na skupnosti. Njegovo široko poslovanje podpira ekipe, ki delujejo na področjih financ, zdravstva, svetovanja in povezanih storitev.
Dvojezični strokovnjak za dokumentacijo – Waterloo, hibridno delo
Pripravljajte in posodabljajte pogodbe o skupinskih ugodnostih in priročnike za zaposlene za Sun Life Canada v dvojezični vlogi. Sodelujte z notranjimi partnerji pri pretvarjanju zasnov načrtov v natančno dokumentacijo, pripravljeno za stranke.
Opis
- Natančno in pravočasno obdelujte dokumente za nove posle in spremembe
- Pripravljajte in posodabljajte pogodbe za stranke ter priročnike za zaposlene
- Obravnavajte vprašanja notranjih poslovnih partnerjev
- Pregledujte zasnove načrtov, razjasnjujte podrobnosti in potrjujte pravilne rezultate
- Ocenjujte potrebe strank in priporočajte ustrezne konfiguracije sistemov
- Sodelujte s predstavniki storitev, strokovnjaki za izvedbo in svetovalci pri razjasnjevanju zahtev načrtov
- Usklajujte konkurenčne prednostne naloge v medfunkcijskem delovnem okolju
- Preiskujte in rešujte eskalirane pomisleke in pritožbe
- Določajte in se dogovarjajte o rokih izvedbe, usklajenih s pričakovanji strank
- Po potrebi prispevajte k projektom
Zahteve
- Zahtevano je tekoče znanje francoščine in angleščine
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, vključno z dokazano sposobnostjo zagotavljanja storitev za stranke
- Analitičen način razmišljanja z izrazitim občutkom za podrobnosti in učinkovite sposobnosti reševanja problemov
- Sposobnost pogajanja, usmerjena v praktične rezultate in razvoj rešitev
- Dobra organiziranost in sposobnost upravljanja več nalog v rokih
- Sposobnost samostojnega in sodelovalnega dela
- Sposobnost dela pod pritiskom, odzivanja na potrebe strank in prilagajanja spremembam
- Poznavanje skupinskih ugodnosti je prednost
- Poznavanje sistemov za upravljanje načrtov in njihovih medsebojnih odvisnosti je prednost
Ugodnosti
- Dostop do različnih kariernih poti in številnih priložnosti za mreženje
- Prilagodljive ugodnosti, ki so za vas in vašo družino na voljo od začetka zaposlitve
- Spoštljiva in vključujoča kultura delovnega mesta
- Hibridna ureditev dela, ki združuje delo v pisarni in virtualno delo glede na potrebe podjetja, strank in zaposlenih