TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems er en global virksomhed inden for teknologikonsulenttjenester og arbejdsstyrkeløsninger, der betjener virksomhedsorganisationer. Arbejdet omfatter cloud, data og AI, automatisering, applikationsudvikling, agil transformation og DevOps-transformation, teknologidrift samt digitale oplevelser. Virksomheden tilbyder også talentanskaffelse, rekruttering og managed services og understøtter teknologiteams og store arbejdsstyrkeprogrammer inden for blandt andet finansielle tjenester, sundhedssektoren, den offentlige sektor, telekommunikation, detailhandel, produktion og energi. Den brede servicemodel skaber muligheder inden for konsulentarbejde, ingeniørarbejde, teknologidrift og rekrutteringsorienterede roller.

Kundeservicemedarbejder – hybrid i Virginia Beach

Hjælp medlemmer med konti, kort, lån, opsparing og pensionsplanlægning i TEKsystems' døgnåbne kontaktcenter. Giv klar og empatisk vejledning, og hjælp med at finde løsninger, der understøtter deres økonomiske mål.

Beskrivelse

  • Være medlemmernes første kontaktpunkt
  • Yde empatisk, klar og sikker assistance
  • Forklare finansielle produkter og tjenester på en letforståelig måde
  • Bruge flere systemer og samtidig bevare fokus gennem hele samtalen med medlemmet
  • Hjælpe med spørgsmål om konti, kort, lån, opsparing og pensionsplanlægning
  • Anbefale passende løsninger, der er tilpasset medlemmernes mål
  • Opbygge stærke og langvarige relationer til medlemmerne

Krav

  • Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Et oprigtigt ønske om at hjælpe mennesker
  • Fleksibilitet i et tempofyldt arbejdsmiljø
  • Nysgerrighed og villighed til fortsat at lære
  • Tidligere erfaring er ikke et krav
  • Tryg ved at bruge flere systemer
  • Mulighed for at arbejde i et dynamisk kontaktcenter, der er åbent døgnet rundt

Fordele

  • Sundheds-, tand- og synsforsikring
  • Forsikring mod kritisk sygdom, ulykker og hospitalsindlæggelse
  • 401(k)-ordning med mulighed for bidrag før skat og Roth-bidrag
  • Livsforsikring, herunder frivillig livsforsikring samt AD&D-dækning for medarbejdere og pårørende
  • Dækning ved kortvarig og langvarig nedsat arbejdsevne
  • Health Savings Account (HSA)
  • Transportfordele
  • Employee Assistance Program
  • Betalt frihed, ferie eller sygeorlov
  • Uddannelse og støtte til at få succes

Relaterede job