TEKsystems е глобална компания за технологично консултиране и решения за работната сила, която обслужва корпоративни организации. Дейността ѝ обхваща облачни технологии, данни и изкуствен интелект, автоматизация, разработване на приложения, трансформация чрез Agile и DevOps, технологични операции и дигитално преживяване. Компанията предоставя също услуги за привличане на таланти, подбор на персонал и управлявани услуги, като подпомага технологични екипи и мащабни програми за работната сила в сектори като финансови услуги, здравеопазване, публичен сектор, телекомуникации, търговия на дребно, производство и енергетика. Широкият ѝ модел на услуги създава възможности в консултирането, инженерството, технологичните операции и ролите, свързани с подбора на персонал.
Специалист обслужване на клиенти - хибридна работа във Вирджиния Бийч
Подпомагайте членовете с техните сметки, карти, заеми, спестявания и пенсионно планиране в контактния център на TEKsystems, работещ 24/7. Предоставяйте ясни и емпатични насоки и помагайте да се намират решения, които подкрепят финансовите им цели.
Описание
- Бъдете първата точка за контакт с членовете
- Предоставяйте емпатична, ясна и уверена помощ
- Обяснявайте финансовите продукти и услуги на достъпен език
- Работете с множество системи, като запазвате концентрация по време на разговорите с членовете
- Отговаряйте на въпроси относно сметки, карти, заеми, спестявания и пенсионно планиране
- Препоръчвайте подходящи решения, съобразени с целите на членовете
- Изграждайте стабилни и дългосрочни отношения с членовете
Изисквания
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Искрена отдаденост да помагате на хората
- Гъвкавост в динамична работна среда
- Любопитство и желание за постоянно учене
- Предишен опит не е необходим
- Увереност при работа с множество системи
- Готовност за работа в динамичен контактен център, работещ 24/7
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие
- Застраховка при критично заболяване, злополука и хоспитализация
- План 401(k) с възможности за вноски преди облагане и Roth вноски
- Животозастраховане, включително доброволно животозастраховане и AD&D покритие за служители и лица на тяхна издръжка
- Краткосрочно и дългосрочно покритие при нетрудоспособност
- Здравна спестовна сметка (HSA)
- Транспортни придобивки
- Програма за подпомагане на служителите
- Платен отпуск, почивка или отпуск по болест
- Обучение и подкрепа за успех