Koin
Koin
201 – 500 Zaměstnanci
BezpečnostFintechSaaS
Koin je brazilská fintechová společnost zaměřená na digitální platby a prevenci podvodů pro obchodníky v oblasti elektronického obchodování. Mezi její produkty patří technologie proti podvodům využívající umělou inteligenci, platební brána a Pix parcelado — možnost nákupu nyní s pozdější platbou ve splátkách. Koin kombinuje strojové učení, konfigurovatelná pravidla, monitorování transakcí v reálném čase a strategie pro získávání prostředků zpět po podvodných transakcích, aby online firmám pomohla zlepšit konverzi plateb a zároveň omezit ztráty související s podvody. Společnost působí v Brazílii jako licencovaná platební instituce a korespondent v rámci brazilského regulačního rámce.

Senior CRM analytik – São Paulo (hybridní režim)

Veďte CRM komunikaci, segmentaci publik a testování životního cyklu zákazníků ve společnosti Koin, fintechu působícím v oblasti plateb a služby Buy Now, Pay Later. Pomáhejte zvyšovat aktivaci, počet opakovaných nákupů a retenci zákazníků pomocí experimentů založených na datech.

Popis

  • Vytvářejte a zdokonalujte komunikační scénáře se zákazníky — od prvního kontaktu přes opakovaný nákup až po reaktivaci — s důrazem na měřitelný dodatečný dopad.
  • Navrhujte, provádějte a vyhodnocujte kontrolované A/B testy zpráv, kanálů, segmentů publik a času odeslání.
  • Vytvářejte cílová publika s využitím behaviorálních dat, prediktivních modelů a propensity scoringu.
  • Spravujte platformy marketingové automatizace a zajišťujte spolehlivou frekvenci, kvalitu a konzistenci komunikace.
  • Sledujte klíčové ukazatele konverze a prezentujte zjištění na schůzkách týmů a vedení.
  • Odpovídejte za sezónní CRM kalendář a koordinujte komunikaci, důležitá data a partnerské kampaně s marketingem.
  • Spolupracujte s týmy Growth, Product a Branding a převádějte hypotézy do experimentů a prakticky využitelných poznatků.

Požadavky

  • Prokazatelná zkušenost s CRM nebo marketingem životního cyklu zákazníků ve fintechu, e-commerce nebo na marketplace platformách.
  • Praktická zkušenost s navrhováním kontrolovaných A/B testů, používáním kontrolních skupin a měřením dodatečného dopadu.
  • Pokročilá znalost nástrojů marketingové automatizace, jako jsou Salesforce Marketing Cloud, MoEngage nebo srovnatelné platformy.
  • Schopnost definovat segmenty publik na základě behaviorálních informací a analytických modelů.
  • Velmi dobrá znalost CRM metrik a metrik životního cyklu zákazníků včetně aktivace, retence a odchodu.
  • Pokročilé schopnosti konsolidace a analýzy dat v Excelu nebo Google Sheets.

Benefity

  • Životní pojištění.
  • Zdravotní a zubní pojištění.
  • Příspěvek na dopravu.
  • Příspěvky na stravování a potraviny.
  • Podpora péče o děti.
  • Prodloužená rodičovská dovolená.
  • Členství v TotalPass nebo Wellhub.
  • Možnost pracovat odkudkoli.
  • Slevy na platformě Decolar.com.
  • Benefit Golden Farma.
  • Příspěvek na práci z domova.

Související pracovní nabídky

Latham & Watkins

Juniorní právní asistent a podpora advokátů

Latham & Watkins

Administrativní podpora právníků v Latham & Watkins, včetně koordinace rozvrhů, práce s dokumenty, fakturace, cest a požadavků v ServiceNow. Plný úvazek, hybridní práce ve Spojeném království; pozice nabízí praktické školení, koučování a mentoring.

Otevřít