Koin — электрондық коммерция сатушыларына арналған цифрлық төлемдер мен алаяқтықтың алдын алуға бағытталған бразилиялық финтех-компания. Оның өнімдеріне жасанды интеллектке негізделген алаяқтыққа қарсы технология, төлем шлюзі және қазір сатып алып, кейін төлеуге мүмкіндік беретін Pix parcelado қызметі кіреді. Koin онлайн-бизнеске төлемдердің конверсиясын арттыруға және алаяқтықтан болатын шығындарды шектеуге көмектесу үшін машиналық оқытуды, бапталатын ережелерді, транзакцияларды нақты уақытта бақылауды және алаяқтықтан болған шығынды өтеу стратегияларын біріктіреді. Компания Бразилияның реттеуші талаптары аясында лицензияланған төлем ұйымы және төлем ұйымының корреспонденті ретінде жұмыс істейді.
Аға CRM талдаушысы – Сан-Паулу (гибридті)
Төлемдер және «Қазір ал, кейін төле» бағытындағы финтех компания Koin-де CRM сапарларына, аудиторияны сегменттеуге және клиент өмірлік цикліне арналған тестілеуге жетекшілік етіңіз. Деректерге негізделген эксперименттер арқылы белсендіруді, қайталама сатып алуды және клиентті ұстап қалуды арттырыңыз.
Сипаттама
- Алғашқы байланыстан қайталама сатып алуға және қайта белсендіруге дейінгі клиенттік коммуникация сапарларын әзірлеп, жетілдіріңіз; өлшенетін қосымша әсерге басымдық беріңіз.
- Хабарламалар, арналар, аудитория сегменттері және жіберу уақыты бойынша бақыланатын A/B тестілерін жобалаңыз, іске қосыңыз және бағалаңыз.
- Мінез-құлық деректерін, болжамды модельдерді және бейімділік скорингін пайдаланып, мақсатты аудиториялар құрыңыз.
- Тұрақты жиілікті, сапаны және бірізділікті сақтау үшін маркетингті автоматтандыру платформаларын басқарыңыз.
- Конверсия KPI көрсеткіштерін бақылап, нәтижелерді команда және басшылық шолуларында ұсыныңыз.
- Маусымдық CRM күнтізбесіне жауап беріп, коммуникацияларды, маңызды күндерді және серіктестік науқандарды Маркетинг командасымен үйлестіріңіз.
- Өсу, Өнім және Брендинг командаларымен бірлесіп, гипотезаларды эксперименттер мен іске жарамды қорытындыларға айналдырыңыз.
Талаптар
- Финтех, электрондық коммерция немесе маркетплейс орталарында CRM не клиент өмірлік циклі маркетингі бойынша дәлелденген тәжірибе.
- Бақылау топтарын пайдаланып, бақыланатын A/B тестілерін жобалау және қосымша әсерді өлшеу бойынша практикалық тәжірибе.
- Salesforce Marketing Cloud, MoEngage немесе салыстырмалы платформалар сияқты маркетингті автоматтандыру құралдарын меңгеру.
- Мінез-құлық ақпараты мен аналитикалық модельдерді пайдаланып, аудитория сегменттерін анықтай білу.
- Белсендіру, ұстап қалу және кету көрсеткіштерін қоса алғанда, CRM және клиент өмірлік циклі метрикаларын жақсы білу.
- Excel немесе Google Sheets бағдарламаларында деректерді біріктіру және талдау қабілетінің жоғары деңгейі.
Артықшылықтар
- Өмірді сақтандырумен қамту.
- Медициналық және стоматологиялық жоспарлар.
- Көлік жәрдемақысы.
- Тамақтану және азық-түлік жәрдемақылары.
- Бала күтіміне қолдау.
- Ұзартылған ата-аналық демалыс.
- TotalPass немесе Wellhub мүшелігі.
- Кез келген жерден жұмыс істеу мүмкіндігі.
- Decolar.com платформасындағы жеңілдіктер.
- Golden Farma жеңілдігі.
- Үйден жұмыс істеу жәрдемақысы.