LogoFresh Jobs Ahead
Koin
Koin
201 – 500 Karyawan
FintechKeamananSaaS
Koin adalah perusahaan fintech asal Brasil yang berfokus pada pembayaran digital dan pencegahan penipuan bagi pedagang e-commerce. Produknya mencakup teknologi antipenipuan berbasis AI, gerbang pembayaran, dan Pix parcelado, yaitu opsi beli sekarang bayar nanti. Koin menggabungkan pembelajaran mesin, aturan yang dapat dikonfigurasi, pemantauan transaksi secara real-time, dan strategi pemulihan kerugian akibat penipuan untuk membantu bisnis daring meningkatkan konversi pembayaran sekaligus membatasi kerugian terkait penipuan. Perusahaan ini beroperasi sebagai lembaga pembayaran berlisensi dan koresponden dalam kerangka regulasi Brasil.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis CRM Senior – São Paulo (Hibrida)

Memimpin perjalanan CRM, segmentasi audiens, dan pengujian siklus hidup di Koin, perusahaan fintech pembayaran dan Buy Now, Pay Later. Mendorong aktivasi, pembelian berulang, dan retensi pelanggan melalui eksperimen berbasis data.

BRBrasilHibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: PortugisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Deskripsi

  • Mengembangkan dan menyempurnakan perjalanan komunikasi pelanggan sejak kontak awal hingga pembelian berulang dan pengaktifan kembali, dengan memprioritaskan dampak inkremental yang terukur.
  • Merancang, menjalankan, dan mengevaluasi pengujian A/B terkontrol pada pesan, kanal, segmen audiens, dan waktu pengiriman.
  • Membuat audiens tertarget menggunakan data perilaku, model prediktif, dan pemodelan kecenderungan.
  • Mengelola platform otomasi pemasaran untuk menjaga frekuensi, kualitas, dan konsistensi yang andal.
  • Memantau KPI konversi dan menyampaikan temuan dalam tinjauan bersama squad dan pimpinan.
  • Memiliki tanggung jawab atas kalender CRM musiman serta mengoordinasikan komunikasi, tanggal penting, dan kampanye mitra bersama tim Pemasaran.
  • Bekerja sama dengan squad Growth, Product, dan Branding untuk mengubah hipotesis menjadi eksperimen dan pembelajaran yang dapat ditindaklanjuti.

Persyaratan

  • Pengalaman CRM atau pemasaran siklus hidup yang terbukti di lingkungan fintech, e-commerce, atau marketplace.
  • Pengalaman praktis merancang pengujian A/B terkontrol, menggunakan kelompok kontrol, dan mengukur dampak inkremental.
  • Menguasai alat otomasi pemasaran seperti Salesforce Marketing Cloud, MoEngage, atau platform sejenis.
  • Mampu menentukan segmen audiens menggunakan informasi perilaku dan model analitis.
  • Menguasai metrik CRM dan siklus hidup, termasuk aktivasi, retensi, dan churn.
  • Kemampuan tingkat lanjut untuk menggabungkan dan menganalisis data di Excel atau Google Sheets.

Tunjangan

  • Perlindungan asuransi jiwa.
  • Paket kesehatan dan gigi.
  • Tunjangan transportasi.
  • Tunjangan makan dan bahan makanan.
  • Dukungan penitipan anak.
  • Cuti orang tua yang diperpanjang.
  • Keanggotaan TotalPass atau Wellhub.
  • Pengaturan kerja dari mana saja.
  • Diskon di platform Decolar.com.
  • Tunjangan Golden Farma.
  • Tunjangan kerja dari rumah.

Lowongan Terkait

ZACO Robot

Petugas Penjadwalan Penjualan B2B untuk Robot Pembersih Komersial

ZACO Robot
11 – 50 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik
€3.000 – €6.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanPenjualan

Menilai prospek dan menjadwalkan panggilan penjualan untuk robot pembersih profesional RV-Tech, dengan menjual secara jarak jauh kepada pengambil keputusan bisnis. Peran ini berfokus pada otomasi dan robotika di pasar komersial yang terus berkembang.

Buka