تطوّر Cleafy تقنيات للأمن السيبراني ومنع الاحتيال للبنوك والمؤسسات المالية الأخرى. تستخدم منصة FxDR، للكشف والاستجابة الموسّعين للاحتيال، الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد التهديدات التي تستهدف الخدمات المصرفية الرقمية والتصدي لها، من خلال الكشف الفوري وطبقة عالمية لمعلومات التهديدات والتكامل مع أدوات الأمن الحالية. صُممت المنصة لمنح الفرق المالية رؤية أوضح لأنماط الاحتيال المتغيرة، مع الموازنة بين المخاطر وتجربة العملاء والتكاليف التشغيلية.
شريك تقنية مكافحة الاحتيال
دمج منصة Cleafy لمكافحة الاحتيال ضمن فريق الوقاية في أحد البنوك المكسيكية، والتحقيق في حالات الاحتيال وتقديم المشورة لأصحاب المصلحة. ربط العميل بفرق العمليات والمنتجات لدى Cleafy.
الوصف
- العمل خبيرًا بمنصة Cleafy ضمن فريق الوقاية من الاحتيال لدى العميل
- التحقيق في حالات الاحتيال واستخلاص الرؤى من منصة Cleafy
- إبراز قيمة المنصة من خلال حالات استخدام عملية
- بناء علاقة قائمة على الثقة مع مسؤول الوقاية من الاحتيال لدى العميل والحفاظ عليها
- تنسيق التواصل والتعاون بين العميل وCleafy
- مشاركة احتياجات العميل المتغيرة وأنماط استخدامه مع فرق نجاح العملاء والمبيعات والمنتجات لدى Cleafy، للمساهمة في توجيه خارطة الطريق والتعاون المستقبلي
- توجيه محللي الاحتيال والمحققين لدى العميل ودعمهم
- المشاركة في جهود الاستجابة للحوادث للمساعدة على تسريع اكتشاف الاحتيال واتخاذ القرارات
- تمثيل ابتكارات Cleafy وإبراز مزايا المنصة عبر فرق العميل
المتطلبات
- خبرة واسعة في الوقاية من الاحتيال أو الأمن السيبراني أو الخدمات المصرفية الرقمية
- قدرة تحليلية عملية ونهج استباقي في حل المشكلات
- مهارات تواصل ممتازة، تشمل توضيح قيمة Cleafy بنتائج ورؤى ملموسة، واستباق احتياجات العميل وفرص الأعمال
- خبرة في استخدام أدوات أو منصات الوقاية من الاحتيال أو أنظمة المراقبة
- القدرة على شرح القيمة بوضوح للفرق التشغيلية وكبار أصحاب المصلحة
- القدرة على تحويل النتائج التحليلية إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ
- وعي تجاري ونهج استشاري، مع القدرة على فهم أعمال العميل وأولوياته المتعلقة بمخاطر الاحتيال وتقديم المشورة لقادة الاحتيال والأمن
- القدرة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على التنسيق الوثيق مع الفرق الداخلية لدى Cleafy
- إتقان الإسبانية بمستوى اللغة الأم أو بطلاقة، وإجادة الإنجليزية بمستوى مهني
- خبرة سابقة في بنك أو شركة تقنية مالية أو لدى مزوّد حلول للاحتيال أو الأمن السيبراني
- الإلمام بمنصات Cleafy أو XDR وSOAR
- خبرة في نجاح العملاء أو عمليات مكافحة الاحتيال أو الاستشارات التقنية أو هندسة الحلول
- مشاركة سابقة في التعاملات الاستراتيجية مع العملاء أو في أدوار مدمجة ضمن فرقهم
- معرفة المنظومة المالية في المكسيك، مثل SPEI أو السياق التنظيمي لـ CNBV