Cleafy entwickelt Technologien für Cybersicherheit und Betrugsprävention für Banken und andere Finanzinstitute. Die FxDR-Plattform (Fraud Extended Detection and Response) nutzt künstliche Intelligenz, um Bedrohungen für das digitale Banking zu erkennen und darauf zu reagieren. Sie bietet Erkennung in Echtzeit, eine globale Threat-Intelligence-Ebene und lässt sich in bestehende Sicherheitstools integrieren. Die Plattform soll Finanzteams Einblick in sich wandelnde Betrugsmuster geben und dabei Risiken, Kundenerlebnis und Betriebskosten in Einklang bringen.
Partner für Betrugsbekämpfungstechnologie
Integrieren Sie Cleafys Betrugsplattform in das Präventionsteam einer mexikanischen Bank, untersuchen Sie Betrugsfälle und beraten Sie Beteiligte. Verbinden Sie den Kunden mit den Betriebs- und Produktteams von Cleafy.
Beschreibung
- Als Plattformexperte von Cleafy im Betrugspräventionsteam des Kunden tätig sein
- Betrugsfälle untersuchen und Erkenntnisse aus der Cleafy-Plattform gewinnen
- Den Nutzen der Plattform anhand praktischer Anwendungsfälle aufzeigen
- Eine vertrauensvolle Beziehung zur Leitung der Betrugsprävention beim Kunden aufbauen und pflegen
- Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und Cleafy koordinieren
- Veränderte Kundenbedürfnisse und Nutzungsmuster mit den Teams für Customer Success, Vertrieb und Produkt von Cleafy teilen, um die Roadmap und die künftige Zusammenarbeit mitzugestalten
- Die Betrugsanalysten und Ermittler des Kunden anleiten und unterstützen
- Bei der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle mitwirken, um Betrug schneller zu erkennen und Entscheidungen zu beschleunigen
- Cleafys Innovationskraft vertreten und die Stärken der Plattform in den Teams des Kunden sichtbar machen
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung in der Betrugsprävention, Cybersicherheit oder im digitalen Bankwesen
- Ausgeprägte praktische Analysefähigkeit und eine proaktive Herangehensweise an Problemlösungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, den Nutzen von Cleafy anhand konkreter Ergebnisse und Erkenntnisse zu vermitteln sowie Kundenbedürfnisse und Geschäftschancen frühzeitig zu erkennen
- Erfahrung mit Tools, Plattformen oder Überwachungssystemen zur Betrugsprävention
- Fähigkeit, operativen Teams und Führungskräften den Nutzen klar zu vermitteln
- Fähigkeit, Analyseergebnisse in klare, umsetzbare Empfehlungen zu überführen
- Kaufmännisches Verständnis und beratende Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Geschäft und Betrugsrisiken des Kunden zu verstehen und Führungskräfte aus Betrugsprävention und Sicherheit zu beraten
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und sich eng mit den internen Teams von Cleafy abzustimmen
- Spanisch auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau sowie professionelle Englischkenntnisse
- Frühere Tätigkeit bei einer Bank, einem Fintech-Unternehmen oder einem Anbieter von Lösungen für Betrugsprävention oder Cybersicherheit
- Vertrautheit mit Cleafy oder mit XDR- und SOAR-Plattformen
- Erfahrung in Customer Success, Betrugsbekämpfung, technischer Beratung oder Solution Engineering
- Frühere Mitwirkung an strategischen Kundenprojekten oder in eingebetteten Funktionen
- Kenntnisse des mexikanischen Finanzökosystems, etwa von SPEI oder des regulatorischen Umfelds der CNBV