Cleafy udvikler teknologi til cybersikkerhed og forebyggelse af svindel for banker og andre finansielle institutioner. Platformen Fraud Extended Detection and Response (FxDR) bruger kunstig intelligens til at hjælpe med at identificere og håndtere trusler mod digital bankvirksomhed. Den tilbyder detektion i realtid, et globalt lag med trusselsinformation og integration med eksisterende sikkerhedsværktøjer. Platformen er udviklet til at give finansielle teams indsigt i skiftende svindelmønstre, samtidig med at der tages hensyn til risiko, kundeoplevelse og driftsomkostninger.
Partner inden for svindelteknologi
Integrér Cleafys svindelplatform i et forebyggelsesteam i en mexicansk bank, undersøg svindel og rådgiv interessenter. Forbind kunden med Cleafys drifts- og produktteams.
Beskrivelse
- Vær Cleafys platformsekspert i kundens team for svindelforebyggelse
- Undersøg svindelhændelser, og udled indsigter fra Cleafy-platformen
- Vis platformens værdi gennem praktiske anvendelsestilfælde
- Opbyg og vedligehold et tillidsfuldt forhold til kundens ansvarlige for svindelforebyggelse
- Koordinér kommunikation og samarbejde mellem kunden og Cleafy
- Del ændrede kundebehov og brugsmønstre med Cleafys teams for Customer Success, salg og produktudvikling, så de kan indgå i køreplanen og fremtidige samarbejder
- Vejled og støt kundens svindelanalytikere og efterforskere
- Deltag i håndtering af hændelser for at bidrage til hurtigere opdagelse af svindel og hurtigere beslutninger
- Repræsentér Cleafys innovation, og synliggør platformens styrker på tværs af kundens teams
Krav
- Solid erfaring med svindelforebyggelse, cybersikkerhed eller digital bankvirksomhed
- Praktisk analytisk sans og en proaktiv tilgang til problemløsning
- Fremragende kommunikationsevner, herunder evnen til at vise Cleafys værdi gennem konkrete resultater og indsigter samt forudse kundebehov og forretningsmuligheder
- Erfaring med brug af værktøjer, platforme eller overvågningssystemer til svindelforebyggelse
- Evne til tydeligt at forklare værdien for operationelle teams og ledende interessenter
- Evne til at omsætte analytiske resultater til klare, handlingsrettede anbefalinger
- Forretningsforståelse og en rådgivende tilgang samt evne til at forstå kundens forretning og prioriteter for svindelrisiko og rådgive ledere inden for svindel og sikkerhed
- Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig være tæt afstemt med Cleafys interne teams
- Spansk på modersmålsniveau eller flydende spansk samt professionelt arbejdskendskab til engelsk
- Tidligere erfaring fra en bank, en fintechvirksomhed eller en leverandør af løsninger inden for svindel eller cybersikkerhed
- Kendskab til Cleafy eller XDR- og SOAR-platforme
- Erfaring med Customer Success, svindeldrift, teknisk rådgivning eller løsningsudvikling
- Tidligere deltagelse i strategiske kunderelationer eller indlejrede roller
- Kendskab til Mexicos finansielle økosystem, såsom SPEI eller CNBV's regulatoriske rammer