Cleafy ontwikkelt technologie voor cyberbeveiliging en fraudepreventie voor banken en andere financiële instellingen. Het FxDR-platform (Fraud Extended Detection and Response) gebruikt kunstmatige intelligentie om bedreigingen voor digitaal bankieren te helpen herkennen en erop te reageren. Het biedt realtime detectie, een wereldwijde laag voor dreigingsinformatie en integratie met bestaande beveiligingstools. Het platform is ontworpen om financiële teams inzicht te geven in veranderende fraudepatronen, met aandacht voor risico’s, de klantervaring en operationele kosten.
Partner fraudetechnologie
Integreer het fraud platform van Cleafy in het preventieteam van een Mexicaanse bank, onderzoek fraude en adviseer belanghebbenden. Verbind de klant met de operations- en productteams van Cleafy.
Beschrijving
- Optreden als platformexpert van Cleafy binnen het fraudepreventieteam van de klant
- Fraudegevallen onderzoeken en inzichten halen uit het Cleafy-platform
- De waarde van het platform aantonen met praktische toepassingen
- Een vertrouwensrelatie opbouwen en onderhouden met de verantwoordelijke voor fraudepreventie bij de klant
- Communicatie en samenwerking tussen de klant en Cleafy coördineren
- Veranderende klantbehoeften en gebruikspatronen delen met de teams Customer Success, Sales en Product van Cleafy om de roadmap en toekomstige samenwerking richting te geven
- De fraudeanalisten en onderzoekers van de klant begeleiden en ondersteunen
- Deelnemen aan incidentrespons om fraude sneller te helpen opsporen en besluitvorming te versnellen
- De innovatiekracht van Cleafy uitdragen en de sterke punten van het platform zichtbaar maken binnen de teams van de klant
Vereisten
- Ruime ervaring in fraudepreventie, cybersecurity of digitaal bankieren
- Praktisch analytisch vermogen en een proactieve aanpak van problemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, waaronder het vermogen om de waarde van Cleafy met concrete resultaten en inzichten aan te tonen en klantbehoeften en zakelijke kansen te voorzien
- Ervaring met tools, platforms of monitoringsystemen voor fraudepreventie
- Het vermogen om de waarde helder uit te leggen aan operationele teams en senior stakeholders
- Het vermogen om analytische bevindingen om te zetten in duidelijke, uitvoerbare aanbevelingen
- Commercieel inzicht en een adviserende aanpak, met het vermogen om de bedrijfsvoering en frauderisicoprioriteiten van de klant te begrijpen en leiders op het gebied van fraude en beveiliging te adviseren
- Zelfstandig kunnen werken en tegelijk nauw afgestemd blijven met de interne teams van Cleafy
- Spaans op moedertaalniveau of vloeiend niveau en professionele beheersing van het Engels
- Eerdere ervaring bij een bank, fintechbedrijf of leverancier van oplossingen voor fraude of cybersecurity
- Bekendheid met Cleafy of met XDR- en SOAR-platforms
- Ervaring in customer success, fraudeoperaties, technisch advies of solution engineering
- Eerdere betrokkenheid bij strategische klanttrajecten of ingebedde functies
- Kennis van het Mexicaanse financiële ecosysteem, zoals SPEI of de regelgeving van de CNBV