Cleafy kehittää kyberturvallisuus- ja petostentorjuntateknologiaa pankeille ja muille rahoituslaitoksille. Sen Fraud Extended Detection and Response (FxDR) -alusta hyödyntää tekoälyä digitaaliseen pankkitoimintaan kohdistuvien uhkien tunnistamisessa ja torjunnassa. Siihen kuuluvat reaaliaikainen uhkien havaitseminen, maailmanlaajuinen uhkatiedustelukerros sekä integraatiot olemassa oleviin tietoturvatyökaluihin. Alusta auttaa rahoitusalan tiimejä seuraamaan muuttuvia petosmalleja ja tasapainottamaan riskejä, asiakaskokemusta ja toimintakustannuksia.
Petosteknologian asiantuntija
Toimi Cleafyn petostentorjunta-alustan asiantuntijana meksikolaisen pankin petostentorjuntatiimissä, tutki petoksia ja neuvo sidosryhmiä. Yhdistä asiakas Cleafyn operatiivisiin ja tuotetiimeihin.
Kuvaus
- Toimi Cleafyn alustan asiantuntijana asiakkaan petostentorjuntatiimissä
- Tutki petostapahtumia ja tee havaintoja Cleafyn alustasta
- Osoita alustan hyödyt käytännön käyttötapausten avulla
- Rakenna luottamuksellinen suhde asiakkaan petostentorjunnan vastuuhenkilöön ja ylläpidä sitä
- Koordinoi asiakkaan ja Cleafyn välistä viestintää ja yhteistyötä
- Välitä asiakkaan muuttuvat tarpeet ja käyttötavat Cleafyn Customer Success-, myynti- ja tuotetiimeille, jotta ne voivat huomioida ne tuotesuunnitelmassa ja tulevassa yhteistyössä
- Opasta asiakkaan petosanalyytikkoja ja tutkijoita sekä tue heitä
- Osallistu häiriötilanteiden selvittämiseen, jotta petosten havaitseminen ja päätöksenteko nopeutuvat
- Tuo esiin Cleafyn innovaatiot ja tee alustan vahvuudet näkyviksi asiakkaan eri tiimeissä
Vaatimukset
- Vahva kokemus petostentorjunnasta, kyberturvallisuudesta tai digitaalisesta pankkitoiminnasta
- Käytännönläheiset analyyttiset taidot ja ennakoiva ote ongelmien ratkaisemiseen
- Erinomaiset viestintätaidot, mukaan lukien kyky osoittaa Cleafyn hyödyt konkreettisten tulosten ja havaintojen avulla sekä ennakoida asiakkaan tarpeita ja liiketoimintamahdollisuuksia
- Kokemusta petostentorjuntatyökalujen, alustojen tai valvontajärjestelmien käytöstä
- Kyky selittää hyödyt selkeästi operatiivisille tiimeille ja ylimmän johdon sidosryhmille
- Kyky muuttaa analyysien tulokset selkeiksi ja toteuttamiskelpoisiksi suosituksiksi
- Kaupallinen ymmärrys ja neuvonantajan ote sekä kyky ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa ja petosriskien painopisteitä ja neuvoa petos- ja tietoturvajohtajia
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja pitää samalla tiivistä yhteyttä Cleafyn sisäisiin tiimeihin
- Espanjan kielen äidinkielinen tai sujuva taito sekä englannin kielen ammatillinen työkielitaito
- Aiempi kokemus pankista, fintech-yrityksestä tai petostentorjunnan tai kyberturvallisuuden ratkaisuja tarjoavasta yrityksestä
- Cleafyn tai XDR- ja SOAR-alustojen tuntemus
- Kokemusta asiakasmenestyksestä, petostoiminnoista, teknisestä konsultoinnista tai ratkaisuinsinöörin työstä
- Aiempi osallistuminen strategisiin asiakkuuksiin tai asiakkaan organisaatioon sijoitettuun tehtävään
- Meksikon finanssialan tuntemus, esimerkiksi SPEI-maksujärjestelmä tai CNBV:n sääntely-ympäristö