사기 방지 기술 파트너
Cleafy 사기 방지 플랫폼을 멕시코 은행의 예방 팀에 도입하고 사기를 조사하며 이해관계자에게 조언합니다. 고객과 Cleafy 운영 및 제품 팀을 연결합니다.
설명
- 고객의 사기 방지 팀에서 Cleafy 플랫폼 전문가로 활동
- 사기 사건을 조사하고 Cleafy 플랫폼에서 인사이트 도출
- 실제 활용 사례를 통해 플랫폼의 가치를 입증
- 고객의 사기 방지 책임자와 신뢰 관계를 구축하고 유지
- 고객과 Cleafy 간의 소통과 협업을 조율
- 변화하는 고객 요구와 사용 패턴을 Cleafy 고객 성공, 영업, 제품 팀에 공유해 로드맵과 향후 협업에 반영
- 고객의 사기 분석가와 조사 담당자를 안내하고 지원
- 사기 탐지와 의사결정을 앞당기기 위한 사고 대응 활동에 참여
- Cleafy의 혁신을 알리고 고객 조직 내 여러 팀에 플랫폼의 강점을 보여 줌
지원 자격
- 사기 방지, 사이버 보안 또는 디지털 뱅킹 분야에서의 풍부한 경험
- 실무 분석 역량과 적극적인 문제 해결 태도
- 구체적인 성과와 인사이트로 Cleafy의 가치를 전달하고 고객 요구와 사업 기회를 예측할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 사기 방지 도구, 플랫폼 또는 모니터링 시스템 사용 경험
- 운영 팀과 고위 이해관계자에게 가치를 명확히 설명할 수 있는 능력
- 분석 결과를 명확하고 실행 가능한 권고 사항으로 전환하는 능력
- 사업 감각과 자문형 접근 방식을 갖추고, 고객의 사업 및 사기 위험 우선순위를 이해해 사기 방지 및 보안 책임자에게 조언하는 능력
- Cleafy 내부 팀과 긴밀히 협력하면서 독립적으로 업무를 수행하는 능력
- 스페인어 원어민 또는 유창한 수준, 영어 업무 활용 능력
- 은행, 핀테크 기업 또는 사기 방지·사이버 보안 솔루션 공급업체에서의 근무 경험
- Cleafy 또는 XDR 및 SOAR 플랫폼에 대한 지식
- 고객 성공, 사기 운영, 기술 컨설팅 또는 솔루션 엔지니어링 경험
- 전략적 고객 업무 또는 고객사 상주 역할에 참여한 경험
- SPEI 또는 CNBV 규제 환경 등 멕시코 금융 생태계에 대한 지식
