遠端B2B銷售代表—供應鏈與物流
在加拿大拓展 Chit Chats Express 的B2B物流客戶群。在開發潛在客戶、評估需求、展示運輸方案後，將銷售機會轉化為活躍的企業客戶帳戶。
說明
- 透過主動開發、入站線索、轉介、市場研究和客戶再啟動活動拓展新業務
- 進行需求探索電話，了解運輸量、承運商、痛點、平台、服務需求和成長潛力
- 評估潛在客戶的商業適配度、運輸特徵、合規需求、營運可行性和收入潛力
- 根據每位潛在客戶的需求，清晰、專業地介紹 Chit Chats 服務
- 製作價格比較、節省分析、提案和後續跟進文件
- 與銷售、資料、產品和營運團隊合作，處理複雜的定價和服務適配問題
- 確保 CRM 中的線索、商機和客戶記錄準確無誤
- 記錄客戶觸達、跟進事項、下一步行動和銷售漏斗階段
- 與客戶導入和客戶管理團隊協調，確保售後交接順利
- 持續跟進，推動潛在客戶在銷售漏斗中前進
- 發掘可為產品開發、服務改進、行銷和合作夥伴關係提供參考的客戶需求
- 支援銷售活動、產業重點客戶拓展和市場研究
- 達成或超越客戶觸達、銷售漏斗、轉換、啟用和收入目標
- 向業務開發銷售經理報告
- 客戶開始出貨後，將其轉交給客戶導入和客戶管理團隊
職位要求
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 能夠適應陌生客戶開發、需求探索電話、後續跟進和客戶簡報
- 以客戶為中心，能夠識別痛點並推薦切實可行的解決方案
- 具備B2B物流客戶開發經驗者優先
- 具備B2B物流或供應鏈銷售經驗者優先
- 組織能力強，能夠管理處於不同銷售漏斗階段的潛在客戶
- 能夠學習 Chit Chats 的服務、定價、運輸流程、合規要求和營運流程
- 具備 CRM 平台、Google Workspace、Microsoft Office 和基本報告工具使用經驗
- 具備較強的問題解決能力和有效的跨團隊協調能力
- 能夠自主工作、堅韌不拔，並適應銷售目標要求
- 能夠在成長目標與客戶適配度、獲利能力及營運可行性之間取得平衡
- 專上教育或同等專業經驗
- 在物流或供應鏈領域擁有2至5年以上銷售、業務開發、客戶成功、客戶管理或銷售支援經驗
- 具備電子商務、運輸、物流、市場平台或面向小型企業提供服務的經驗者優先
- 入職前須順利完成推薦人查核和刑事背景調查
福利待遇
- 符合分級銷售獎勵計畫及佣金的申請資格
- 入職三個月後可享有由雇主支付的團體醫療、牙科和視力保險，保障比例為80%
- 年度年終獎金
- 兩週帶薪假期，具體可協商
- 帶薪生日假
- 入職三個月後可享有 GRSP 計畫
- 可選擇遠端工作