Venture Media là một công ty có nguồn vốn tư nhân, hoạt động có lợi nhuận và chuyên ươm tạo, phát triển các sản phẩm kỹ thuật số. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực thương mại điện tử, phát triển ứng dụng di động và web, mạng xã hội तथा tiếp thị PPC, tập trung xây dựng các dự án lấy người dùng làm trung tâm dành cho lượng lớn khán giả. Danh mục sản phẩm của công ty gồm BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com và Canvus.com; đội ngũ của Venture Media hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và thương mại điện tử.
Nhân viên Kinh doanh B2B Từ xa – Chuỗi cung ứng và Logistics
Phát triển tệp khách hàng logistics B2B của Chit Chats Express trên khắp Canada. Tìm kiếm, đánh giá, trình bày giải pháp vận chuyển và chuyển đổi cơ hội thành tài khoản doanh nghiệp đang hoạt động.
Mô tả
- Tạo khách hàng doanh nghiệp mới thông qua tìm kiếm chủ động, khách hàng tiềm năng đến, giới thiệu, nghiên cứu sàn thương mại và các chiến dịch tái kích hoạt
- Thực hiện các cuộc gọi khám phá về khối lượng vận chuyển, hãng vận chuyển, vấn đề gặp phải, nền tảng, yêu cầu dịch vụ và tiềm năng tăng trưởng
- Đánh giá khách hàng tiềm năng về mức độ phù hợp thương mại, hồ sơ vận chuyển, nhu cầu tuân thủ, tính khả thi trong vận hành và tiềm năng doanh thu
- Trình bày rõ ràng, chuyên nghiệp các dịch vụ của Chit Chats, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng tiềm năng
- Lập bảng so sánh giá, phân tích khoản tiết kiệm, đề xuất và tài liệu theo dõi
- Phối hợp với các nhóm Kinh doanh, Dữ liệu, Sản phẩm và Vận hành về các vấn đề phức tạp liên quan đến giá và mức độ phù hợp của dịch vụ
- Đảm bảo thông tin khách hàng tiềm năng, cơ hội và khách hàng trong CRM luôn chính xác
- Ghi chép hoạt động tiếp cận, theo dõi, hành động tiếp theo và các giai đoạn trong quy trình bán hàng
- Phối hợp với bộ phận Onboarding và Quản lý Tài khoản để đảm bảo quá trình chuyển giao sau bán hàng hiệu quả
- Theo dõi thường xuyên để thúc đẩy khách hàng tiềm năng tiến triển trong quy trình bán hàng
- Nêu bật nhu cầu khách hàng có thể định hướng phát triển sản phẩm, cải thiện dịch vụ, tiếp thị và quan hệ đối tác
- Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng, hoạt động tiếp cận theo ngành và nghiên cứu thị trường
- Đạt hoặc vượt các mục tiêu về hoạt động, quy trình bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, kích hoạt và doanh thu
- Báo cáo cho Quản lý Kinh doanh, Phát triển Kinh doanh
- Chuyển khách hàng sang bộ phận onboarding và quản lý tài khoản khi bắt đầu vận chuyển
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Thoải mái với hoạt động tiếp cận khách hàng lạnh, cuộc gọi khám phá, theo dõi và thuyết trình với khách hàng
- Có định hướng ưu tiên khách hàng và khả năng xác định vấn đề để đề xuất giải pháp thiết thực
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm tiếp cận khách hàng trong lĩnh vực logistics B2B
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm bán hàng B2B trong lĩnh vực logistics hoặc chuỗi cung ứng
- Có khả năng tổ chức tốt và quản lý khách hàng tiềm năng ở nhiều giai đoạn khác nhau trong quy trình bán hàng
- Có khả năng tìm hiểu các dịch vụ, chính sách giá, quy trình vận chuyển, yêu cầu tuân thủ và quy trình vận hành của Chit Chats
- Có kinh nghiệm với nền tảng CRM, Google Workspace, Microsoft Office và các công cụ báo cáo cơ bản
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt và phối hợp liên phòng ban hiệu quả
- Chủ động, kiên trì và thoải mái theo đuổi các mục tiêu bán hàng
- Có khả năng cân bằng mục tiêu tăng trưởng với mức độ phù hợp của khách hàng, lợi nhuận và tính khả thi trong vận hành
- Tốt nghiệp sau trung học hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có từ 2–5 năm kinh nghiệm trong bán hàng, phát triển kinh doanh, thành công khách hàng, quản lý tài khoản hoặc hỗ trợ bán hàng trong lĩnh vực logistics hoặc chuỗi cung ứng
- Kinh nghiệm trong thương mại điện tử, vận chuyển, logistics, sàn thương mại hoặc dịch vụ dành cho doanh nghiệp nhỏ là một lợi thế
- Hoàn tất kiểm tra người tham chiếu và kiểm tra lý lịch tư pháp trước khi tuyển dụng thành công
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia Kế hoạch Thưởng Doanh số theo cấp bậc, bao gồm hoa hồng
- Bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực tập thể do người sử dụng lao động chi trả, với mức chi trả 80% sau ba tháng
- Thưởng cuối năm hằng năm
- Hai tuần nghỉ phép có lương, có thể thương lượng
- Nghỉ sinh nhật có lương
- Đủ điều kiện tham gia chương trình GRSP sau ba tháng làm việc
- Có thể làm việc từ xa