Randstad 是一家全球性人力資源與招募公司，協助求職者尋找工作，同時為組織提供人力規劃與人才管理支援。其服務涵蓋臨時與長期招募、勞動力管理、招募流程外包、管理服務方案、薪資代發、人才平台以及顧問服務。公司服務於顧問、行銷與物流等產業，將招募專業與數位人力資源解決方案相結合，並重視包容性與永續就業實務。
印度遠端高級客戶合作專員，專業人才解決方案
為蘭德斯泰德在印度的專業人才解決方案業務提供客戶合作、招募銷售、談判和客戶帳戶成長支援。研究市場、加強與招募經理的關係，並提升專業及管理職位招募領域的客戶滿意度。
說明
- 加入以市場為基礎的專業人才解決方案團隊，積極參與客戶合作工作。
- 支援新客戶合約、續約、延長和修訂的談判工作。
- 在獲指派時，管理當地客戶帳戶的指定部分。
- 研究工程、IT、金融、醫療保健、人力資源、教育、法律以及行銷和傳播等領域的客戶產業、競爭對手和市場趨勢。
- 分析客戶需求和機會，以提升滿意度並擴大客戶帳戶份額。
- 與客戶招募經理合作，了解其目標、挑戰和招募需求。
- 與更資深的同事共同制定並進行簡報。
- 協助進行支援管理職位和專業職位新招募業務的談判及合約討論。
- 監控客戶帳戶風險，並提出適當的緩解措施。
- 協調客戶與內部利害關係人，支援招募和營運順利交付。
- 擴大所負責的客戶群，找出新的職缺，支援利潤率改善計畫，並維持良好的客戶滿意度評分。
職位要求
- 了解業務、財務表現、產品和服務、目標市場以及客戶帳戶需求。
- 進行客戶產業、競爭對手、市場和個別帳戶的研究。
- 將客戶的招募要求、挑戰和目標轉化為可執行的洞察。
- 準備並進行清晰的客戶簡報。
- 有效參與談判和合約討論。
- 辨識帳戶風險並提出切實可行的緩解策略。
- 根據客戶和機會需求製作客製化銷售資料。
- 為客戶銷售團隊提供相關洞察、資料和分析。
- 建立並拓展專業銷售網絡。
福利待遇
- 支援持續學習的企業文化。
- 結構化的職涯發展架構。
- 個人和職業成長機會。
- 具備創業精神、重視協作並以團隊為導向的工作環境。