Randstad là công ty toàn cầu về tuyển dụng và nguồn nhân lực, giúp mọi người tìm được việc làm đồng thời hỗ trợ các tổ chức hoạch định lực lượng lao động và quản lý nhân tài. Các dịch vụ của công ty bao gồm tuyển dụng nhân sự tạm thời và lâu dài, quản lý lực lượng lao động, thuê ngoài quy trình tuyển dụng, chương trình dịch vụ được quản lý, dịch vụ tính lương, nền tảng nhân tài và tư vấn. Randstad hoạt động trong các lĩnh vực như tư vấn, tiếp thị và logistics, kết hợp chuyên môn tuyển dụng với các giải pháp nhân sự kỹ thuật số, đồng thời chú trọng đến sự hòa nhập và các hoạt động việc làm bền vững.
Chuyên viên Cấp cao về Quan hệ Đối tác Khách hàng, Giải pháp Nhân tài Chuyên môn – Làm việc từ xa tại Ấn Độ
Hỗ trợ quan hệ đối tác khách hàng, hoạt động kinh doanh tuyển dụng, đàm phán và phát triển tài khoản cho mảng Giải pháp Nhân tài Chuyên môn của Randstad tại Ấn Độ. Nghiên cứu thị trường, củng cố quan hệ với quản lý tuyển dụng và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực tuyển dụng chuyên môn và quản lý.
Mô tả
- Tham gia đội ngũ Giải pháp Nhân tài Chuyên môn theo thị trường và tích cực đóng góp vào hoạt động quan hệ đối tác khách hàng.
- Hỗ trợ đàm phán hợp đồng khách hàng mới, gia hạn, kéo dài và sửa đổi hợp đồng.
- Quản lý một phần được phân công trong tài khoản khách hàng tại địa phương khi được giao nhiệm vụ.
- Nghiên cứu các ngành, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường của khách hàng trong các lĩnh vực kỹ thuật, CNTT, tài chính, chăm sóc sức khỏe, nhân sự, giáo dục, pháp lý và tiếp thị, truyền thông.
- Phân tích nhu cầu và cơ hội của khách hàng để cải thiện mức độ hài lòng và tăng tỷ trọng trong tài khoản.
- Làm việc với quản lý tuyển dụng của khách hàng để hiểu mục tiêu, thách thức và yêu cầu tuyển dụng của họ.
- Chuẩn bị và thực hiện các bài thuyết trình cùng với các đồng nghiệp cấp cao hơn.
- Hỗ trợ đàm phán và thảo luận hợp đồng nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh tuyển dụng mới cho các vị trí quản lý và chuyên môn.
- Theo dõi rủi ro trong tài khoản khách hàng và đề xuất các biện pháp giảm thiểu phù hợp.
- Điều phối giữa khách hàng và các bên liên quan nội bộ để hỗ trợ hoạt động tuyển dụng và vận hành được triển khai suôn sẻ.
- Phát triển nhóm khách hàng được phân công, xác định vị trí tuyển dụng mới, hỗ trợ các Kế hoạch Cải thiện Biên lợi nhuận và duy trì điểm hài lòng khách hàng cao.
Yêu cầu
- Hiểu rõ hoạt động kinh doanh, kết quả tài chính, sản phẩm và dịch vụ, thị trường mục tiêu cũng như nhu cầu của tài khoản khách hàng.
- Thực hiện nghiên cứu về các ngành, đối thủ cạnh tranh, thị trường và từng tài khoản khách hàng.
- Chuyển đổi yêu cầu, thách thức và mục tiêu tuyển dụng của khách hàng thành những thông tin chi tiết có thể hành động.
- Chuẩn bị và thực hiện các bài thuyết trình rõ ràng cho khách hàng.
- Đóng góp hiệu quả vào các cuộc đàm phán và thảo luận hợp đồng.
- Nhận diện rủi ro tài khoản và đề xuất các chiến lược giảm thiểu thiết thực.
- Tạo tài liệu bán hàng phù hợp với yêu cầu của khách hàng và cơ hội kinh doanh.
- Cung cấp cho đội ngũ kinh doanh khách hàng những thông tin chi tiết, dữ liệu và phân tích phù hợp.
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới bán hàng chuyên nghiệp.
Phúc lợi
- Văn hóa hỗ trợ việc học hỏi liên tục.
- Khung phát triển nghề nghiệp có cấu trúc.
- Cơ hội phát triển cá nhân và chuyên môn.
- Môi trường làm việc khuyến khích tinh thần khởi nghiệp, hợp tác và làm việc nhóm.