Randstad, insanların iş bulmasına yardımcı olurken kuruluşları iş gücü planlaması ve yetenek yönetimi alanlarında destekleyen küresel bir personel ve insan kaynakları şirketidir. Hizmetleri; geçici ve kalıcı işe alım, iş gücü yönetimi, işe alım süreçlerinin dış kaynak kullanımı, yönetilen hizmet programları, bordro hizmetleri, yetenek platformları ve danışmanlığı kapsar. Şirket; danışmanlık, pazarlama ve lojistik gibi sektörlerde faaliyet gösterir; işe alım uzmanlığını dijital insan kaynakları çözümleri, kapsayıcılık ve sürdürülebilir istihdam uygulamalarına odaklanmayla birleştirir.
Kıdemli Müşteri Ortaklıkları Uzmanı, Profesyonel Yetenek Çözümleri – Hindistan Uzaktan
Randstad’ın Hindistan’daki Profesyonel Yetenek Çözümleri iş birimi için müşteri ortaklıklarını, işe alım satışlarını, müzakereleri ve hesap büyümesini destekleyin. Pazar araştırmaları yapın, işe alım yöneticileriyle ilişkileri güçlendirin ve uzmanlık ile yönetici işe alımı genelinde müşteri memnuniyetini artırın.
Açıklama
- Pazar odaklı Profesyonel Yetenek Çözümleri ekibine katılarak müşteri ortaklığı çalışmalarına aktif katkı sağlayın.
- Yeni müşteri sözleşmeleri, yenilemeler, uzatmalar ve değişiklikler için müzakereleri destekleyin.
- Görevlendirildiğinizde yerel bir müşteri hesabının belirlenmiş bölümünü yönetin.
- Mühendislik, BT, finans, sağlık, İK, eğitim, hukuk ve pazarlama ile iletişim sektörlerinde müşteri sektörlerini, rakipleri ve pazar trendlerini araştırın.
- Memnuniyeti artırmak ve hesap payını büyütmek için müşteri ihtiyaçlarını ve fırsatlarını analiz edin.
- Hedeflerini, zorluklarını ve işe alım gereksinimlerini anlamak için müşterilerin işe alım yöneticileriyle çalışın.
- Daha kıdemli çalışma arkadaşlarınızla birlikte sunumlar hazırlayın ve gerçekleştirin.
- Yönetici ve uzmanlık pozisyonları için yeni işe alım işlerini destekleyen müzakerelere ve sözleşme görüşmelerine yardımcı olun.
- Müşteri hesabı risklerini izleyin ve uygun risk azaltma önlemleri önerin.
- Sorunsuz işe alım ve operasyonel hizmet sunumunu desteklemek için müşteriler ile iç paydaşlar arasındaki koordinasyonu sağlayın.
- Atanan müşteri tabanını büyütün, yeni açık pozisyonları belirleyin, Marj İyileştirme Planlarını destekleyin ve yüksek müşteri memnuniyeti puanlarını koruyun.
Gereksinimler
- İşi, finansal performansı, ürün ve hizmetleri, hedef pazarları ve müşteri hesabı ihtiyaçlarını anlayın.
- Müşteri sektörleri, rakipler, pazarlar ve bireysel hesaplar hakkında araştırma yapın.
- Müşterilerin işe alım gereksinimlerini, zorluklarını ve hedeflerini uygulanabilir içgörülere dönüştürün.
- Açık ve anlaşılır müşteri sunumları hazırlayın ve gerçekleştirin.
- Müzakerelere ve sözleşme görüşmelerine etkili şekilde katkıda bulunun.
- Hesap risklerini tanıyın ve uygulanabilir risk azaltma stratejileri önerin.
- Müşteri ve fırsat gereksinimlerine uygun satış materyalleri oluşturun.
- Müşteri satış ekiplerine ilgili içgörüleri, verileri ve analizleri sağlayın.
- Profesyonel bir satış ağı kurun ve genişletin.
Yan Haklar
- Sürekli öğrenmeyi destekleyen bir kültür.
- Kariyer gelişimi için yapılandırılmış bir çerçeve.
- Kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları.
- Girişimci, iş birliğine dayalı ve ekip odaklı bir çalışma ortamı.