Randstad er et globalt bemannings- og HR-selskap som hjelper mennesker med å finne arbeid, samtidig som det støtter organisasjoner med arbeidsstyrkeplanlegging og talentforvaltning. Tjenestene omfatter blant annet rekruttering til midlertidige og faste stillinger, arbeidsstyrkestyring, outsourcing av rekrutteringsprosesser, Managed Service-programmer, lønnsadministrasjon, talentplattformer og rådgivning. Selskapet arbeider på tvers av sektorer som konsulenttjenester, markedsføring og logistikk og kombinerer rekrutteringsekspertise med digitale HR-løsninger, med fokus på inkludering og bærekraftig sysselsetting.
Senior spesialist på kundepartnerskap, profesjonelle talentløsninger – fjernarbeid i India
Støtt kundepartnerskap, rekrutteringssalg, forhandlinger og kontovekst for Randstads virksomhet for profesjonelle talentløsninger i India. Undersøk markeder, styrk relasjonene til ansettende ledere og forbedre kundetilfredsheten innen spesialist- og lederrekruttering.
Beskrivelse
- Bli en del av et markedsbasert team for profesjonelle talentløsninger, og bidra aktivt til arbeidet med kundepartnerskap.
- Støtt forhandlinger om nye kundekontrakter, fornyelser, forlengelser og endringer.
- Administrer en tildelt del av en lokal kundekonto når du får ansvar for det.
- Undersøk kundeindustrier, konkurrenter og markedstrender innen ingeniørfag, IT, finans, helse, HR, utdanning, juss samt markedsføring og kommunikasjon.
- Analyser kundebehov og muligheter for å forbedre tilfredsheten og øke andelen av kundens virksomhet.
- Samarbeid med kundenes ansettende ledere for å forstå deres mål, utfordringer og rekrutteringsbehov.
- Utvikle og holde presentasjoner sammen med mer seniora kolleger.
- Bistå i forhandlinger og kontraktsdiskusjoner som støtter ny rekrutteringsvirksomhet innen leder- og spesialistroller.
- Overvåk risikoer på kundekontoer, og anbefal egnede risikoreduserende tiltak.
- Koordiner mellom kunder og interne interessenter for å støtte smidig rekrutterings- og leveransearbeid.
- Utvid den tildelte kundebasen, identifiser nye ledige stillinger, støtt planer for marginforbedring og oppretthold gode kundetilfredshetsscorer.
Krav
- Forstå virksomheten, den økonomiske utviklingen, produkter og tjenester, målmarkeder samt behovene på kundekontoene.
- Gjennomfør undersøkelser av kundeindustrier, konkurrenter, markeder og individuelle kontoer.
- Omsett kundenes rekrutteringsbehov, utfordringer og mål til handlingsrettet innsikt.
- Forbered og hold tydelige kundepresentasjoner.
- Bidra effektivt i forhandlinger og kontraktsdiskusjoner.
- Identifiser kontorisikoer, og anbefal praktiske risikoreduserende strategier.
- Lag salgsmateriell tilpasset kundens og mulighetens behov.
- Gi kundesalgsteam relevante innsikter, data og analyser.
- Bygg opp og utvid et profesjonelt salgsnettverk.
Fordeler
- En kultur som støtter kontinuerlig læring.
- Et strukturert rammeverk for karriereutvikling.
- Muligheter for personlig og faglig utvikling.
- Et entreprenørielt, samarbeidsorientert og teamfokusert arbeidsmiljø.