印度远程高级客户合作专员,专业人才解决方案
为兰德斯泰德在印度的专业人才解决方案业务提供客户合作、招聘销售、谈判和客户账户增长支持。研究市场,加强与招聘经理的关系,并提升专业及管理岗位招聘领域的客户满意度。
描述
- 加入以市场为基础的专业人才解决方案团队,积极参与客户合作工作。
- 支持新客户合同、续约、延期和修订的谈判工作。
- 在获指派时,管理当地客户账户的指定部分。
- 研究工程、IT、金融、医疗保健、人力资源、教育、法律以及市场营销和传播等领域的客户行业、竞争对手和市场趋势。
- 分析客户需求和机会,以提升满意度并扩大客户账户份额。
- 与客户招聘经理合作,了解其目标、挑战和招聘需求。
- 与更资深的同事共同制定并进行演示。
- 协助开展支持管理岗位和专业岗位新招聘业务的谈判及合同讨论。
- 监控客户账户风险,并提出适当的缓解措施。
- 协调客户与内部利益相关者,支持招聘和运营顺利交付。
- 扩大所负责的客户群,发现新的职位空缺,支持利润率改善计划,并保持较高的客户满意度评分。
任职要求
- 了解业务、财务表现、产品和服务、目标市场以及客户账户需求。
- 开展关于客户行业、竞争对手、市场和单个客户账户的研究。
- 将客户的招聘要求、挑战和目标转化为可执行的洞察。
- 准备并进行清晰的客户演示。
- 有效参与谈判和合同讨论。
- 识别账户风险并提出切实可行的缓解策略。
- 根据客户和机会需求制作定制化销售材料。
- 为客户销售团队提供相关洞察、数据和分析。
- 建立并拓展专业销售网络。
福利待遇
- 支持持续学习的企业文化。
- 结构化的职业发展框架。
- 个人和职业成长机会。
- 富有创业精神、注重协作并以团队为导向的工作环境。
