Randstad er en global virksomhed inden for bemanding og HR, som hjælper mennesker med at finde arbejde og støtter organisationer med arbejdsstyrkeplanlægning og talentstyring. Tjenesterne omfatter blandt andet rekruttering til midlertidige og faste stillinger, arbejdsstyrkestyring, outsourcing af rekrutteringsprocesser, Managed Service-programmer, lønadministration, talentplatforme og rådgivning. Virksomheden arbejder på tværs af sektorer som konsulentydelser, markedsføring og logistik og kombinerer rekrutteringsekspertise med digitale HR-løsninger samt fokus på inklusion og bæredygtig beskæftigelse.
Senior specialist i kundepartnerskaber, professionelle talentløsninger – fjernarbejde i Indien
Understøt kundepartnerskaber, rekrutteringssalg, forhandlinger og kontovækst for Randstads forretning inden for professionelle talentløsninger i Indien. Undersøg markeder, styrk relationerne til ansættende ledere, og forbedr kundetilfredsheden inden for specialist- og lederrekruttering.
Beskrivelse
- Bliv en del af et markedsbaseret team for professionelle talentløsninger, og bidrag aktivt til arbejdet med kundepartnerskaber.
- Understøt forhandlinger om nye kundekontrakter, fornyelser, forlængelser og ændringer.
- Administrer en tildelt del af en lokal kundekonto, når du får ansvaret for det.
- Undersøg kundernes brancher, konkurrenter og markedstendenser inden for ingeniørarbejde, IT, finans, sundhed, HR, uddannelse, jura samt marketing og kommunikation.
- Analysér kundebehov og muligheder for at forbedre tilfredsheden og øge andelen af kundens forretning.
- Arbejd sammen med kundernes ansættende ledere for at forstå deres mål, udfordringer og rekrutteringsbehov.
- Udarbejd og afhold præsentationer sammen med mere seniora kolleger.
- Bidrag til forhandlinger og kontraktdrøftelser, der understøtter nye rekrutteringsforretninger inden for leder- og specialistroller.
- Overvåg risici på kundekonti, og anbefal passende afværgeforanstaltninger.
- Koordinér mellem kunder og interne interessenter for at understøtte en smidig rekrutterings- og driftsleverance.
- Udvid den tildelte kundebase, identificér nye ledige stillinger, understøt planer for forbedring af dækningsbidraget, og oprethold høje kundetilfredshedsscorer.
Krav
- Forstå virksomheden, den økonomiske performance, produkter og tjenester, målmarkeder samt kundekontienes behov.
- Gennemfør undersøgelser af kundernes brancher, konkurrenter, markeder og individuelle konti.
- Omsæt kundernes rekrutteringsbehov, udfordringer og mål til handlingsorienterede indsigter.
- Forbered og afhold tydelige kundepresentationer.
- Bidrag effektivt til forhandlinger og kontraktdrøftelser.
- Identificér kontorisici, og anbefal praktiske afværgestrategier.
- Udarbejd salgsmateriale, der er tilpasset kundens og mulighedens behov.
- Giv kundesalgsteams relevante indsigter, data og analyser.
- Opbyg og udvid et professionelt salgsnetværk.
Fordele
- En kultur, der støtter kontinuerlig læring.
- En struktureret ramme for karriereudvikling.
- Muligheder for personlig og faglig udvikling.
- Et entreprenant, samarbejdsorienteret og teamfokuseret arbejdsmiljø.