Randstad är ett globalt bemannings- och HR-företag som hjälper människor att hitta arbete och stöttar organisationer med personalplanering och talanghantering. Tjänsterna omfattar bland annat rekrytering till tillfälliga och permanenta anställningar, personalhantering, outsourcing av rekryteringsprocesser, Managed Service-program, löneadministration, talangplattformar och konsulttjänster. Företaget arbetar inom sektorer som konsulttjänster, marknadsföring och logistik och kombinerar rekryteringsexpertis med digitala HR-lösningar samt fokus på inkludering och hållbara anställningsmetoder.
Senior specialist för kundpartnerskap, professionella talanglösningar – distansarbete i Indien
Stöd kundpartnerskap, rekryteringsförsäljning, förhandlingar och kontotillväxt för Randstads verksamhet för professionella talanglösningar i Indien. Undersök marknader, stärk relationerna med rekryterande chefer och förbättra kundnöjdheten inom specialist- och chefsrekrytering.
Beskrivning
- Bli en del av ett marknadsbaserat team för professionella talanglösningar och bidra aktivt till arbetet med kundpartnerskap.
- Stöd förhandlingar om nya kundavtal, förnyelser, förlängningar och ändringar.
- Hantera en tilldelad del av ett lokalt kundkonto när du får i uppdrag att göra det.
- Undersök kundbranscher, konkurrenter och marknadstrender inom teknik, IT, finans, hälso- och sjukvård, HR, utbildning, juridik samt marknadsföring och kommunikation.
- Analysera kundbehov och möjligheter för att förbättra nöjdheten och öka andelen av kundens affärer.
- Arbeta med kundernas rekryterande chefer för att förstå deras mål, utmaningar och rekryteringsbehov.
- Utveckla och genomför presentationer tillsammans med mer seniora kollegor.
- Bistå vid förhandlingar och avtalsdiskussioner som stödjer nya rekryteringsaffärer inom chefs- och specialistroller.
- Övervaka risker i kundkonton och rekommendera lämpliga åtgärder för att minska dem.
- Samordna kunder och interna intressenter för att stödja en smidig rekryterings- och verksamhetsleverans.
- Utveckla den tilldelade kundbasen, identifiera nya lediga tjänster, stödja planer för marginalförbättring och upprätthålla höga kundnöjdhetsresultat.
Krav
- Förstå verksamheten, det ekonomiska resultatet, produkterna och tjänsterna, målmarknaderna samt kundkontonas behov.
- Genomföra undersökningar av kundbranscher, konkurrenter, marknader och enskilda konton.
- Omsätta kundernas rekryteringsbehov, utmaningar och mål till konkreta insikter.
- Förbereda och genomföra tydliga kundpresentationer.
- Bidra effektivt till förhandlingar och avtalsdiskussioner.
- Identifiera kontorisker och rekommendera praktiska strategier för att minska dem.
- Skapa säljmaterial anpassat efter kundernas och möjligheternas behov.
- Förse kundernas säljteam med relevanta insikter, data och analyser.
- Bygga ut och utveckla ett professionellt säljnätverk.
Förmåner
- En kultur som stödjer kontinuerligt lärande.
- En strukturerad ram för karriärutveckling.
- Möjligheter att utvecklas personligen och professionellt.
- En entreprenöriell, samarbetsinriktad och teamfokuserad arbetsmiljö.