EXL 是一家商業顧問與服務公司，協助組織運用資料、分析與科技改善營運並做出更明智的決策。其業務涵蓋營運管理、決策分析與數位轉型，並具備為醫療保健、保險、金融及物流產業客戶提供支援的經驗。EXL 結合資料科學與務實的商業專業，根據每個組織的目標、營運模式及產業背景，制定量身打造的解決方案。
資深住院DRG品質稽核員 – 清奈（混合辦公）
稽核住院DRG編碼中的診斷、處置與合規情況。培訓DRG稽核員，並在清奈達成品質服務水準協議要求。
說明
- 針對DRG稽核員審閱過的住院病歷進行詳細的二次品質稽核。
- 查核主要與次要診斷、處置、入院時已存在（POA）指標、出院去向及最終DRG分組。
- 確認符合IPPS法規、ICD-10-CM/PCS指南、官方編碼規範，以及付款方或客戶要求。
- 遵循所有標準作業程序。
- 全面遵循HIPAA及資料安全標準。
- 使用品質工具、3M軟體、自然語言處理（NLP）工具及內部系統進行稽核與報告。
- 使用Microsoft Excel、Outlook及Word記錄並回報工作。
- 遵循專案規範、工作流程及客戶指示。
- 完成指定的品質審查稽核並提供準確結果。
- 達成品質服務水準協議及產能目標。
- 回報問題並找出重複出現的錯誤模式。
- 即時更新監控追蹤表。
- 迅速回覆主管與經理的電子郵件。
- 指導並培訓DRG稽核員，持續提供回饋與編碼教育。
職位要求
- 科學或護理學士學位。
- 至少持有一項必備認證：CCS（認證編碼專員）、CIC（認證住院編碼員）或CPC（認證專業編碼員）。
- 至少五年住院DRG編碼或稽核經驗。
- 具備一至兩年品質分析或品質稽核經驗。
- 具住院DRG品質稽核經驗者佳。
- 具使用3M編碼器軟體及NLP工具經驗者佳。
- 具備優秀的Microsoft Excel技能，包括追蹤表、分析及報告。
- 具醫療照護環境工作經驗，熟悉服務水準目標及嚴格合規要求。
- 具備出色的口語及書面溝通能力。
- 熟悉Microsoft Outlook及Word。
- 了解IPPS法規、ICD-10-CM/PCS指南、官方編碼規範，以及付款方或客戶要求。
- 能遵守HIPAA及資料安全標準。
- 能遵循標準程序、專案規範、工作流程及客戶指示。
- 具備彈性。
福利待遇
- 混合辦公安排。
- 彈性工作安排。