瑞典兼職客戶支援專員(混合辦公)
兼職客戶支援職位,協助瑞典、挪威和丹麥的 Bruce Studios 會員。工作內容涵蓋會員指導、應用程式疑難排解,以及訓練網絡的行政支援。
說明
- 擔任瑞典、挪威和丹麥會員的首要聯絡人
- 說明可提供的會員方案,協助會員作出合適選擇
- 迅速回應問題和疑問,提供以會員為中心的實用解決方案
- 調查並回報應用程式錯誤及其他技術問題
- 協助同事處理各類行政工作
- 於工作日白天及晚間時段輪班工作
- 每週在辦公室工作兩至三天
職位要求
- 能快速學習新系統,同時管理多段對話並使用多項工具
- 能在快速變動的環境中有良好表現,並對自己的工作負責
- 具備彈性和強烈的服務意識,真心希望幫助他人
- 有信心處理會員問題,善於解決實際問題
- 能自在地進行計算
- 流利使用英語,並至少會說瑞典語、挪威語或丹麥語其中一種
- 會說兩種斯堪的納維亞語言者具優勢
- 為瑞典公民
- 以英語或瑞典語提交履歷
- 附上一段簡短的個人說明,描述你對此職位的興趣,以及你將如何為團隊作出貢獻
福利待遇
- 在愉快的環境中彈性從事兼職工作
- 包容的文化與互相支持的團隊
- Bruce Black 會員資格
