Η Bruce Studios είναι μια πλατφόρμα ευεξίας για καταναλωτές που συνδέει τα μέλη με ένα δίκτυο boutique χώρων άσκησης, όπως γυμναστήρια, στούντιο γιόγκα, κέντρα αναρρίχησης, μαθήματα χορού, χώρους προπόνησης HIIT και πισίνες. Μέσω της εφαρμογής για κινητά και των ευέλικτων συνδρομητικών της προγραμμάτων, η πλατφόρμα προσφέρει στους χρήστες πρόσβαση σε ποικίλες εμπειρίες άσκησης σε συνεργαζόμενες τοποθεσίες. Το μοντέλο συνδρομής περιλαμβάνει προγράμματα διαφορετικών επιπέδων, μονάδες χρήσης, δωρεάν δοκιμή και δυνατότητα προσωρινής παύσης της συνδρομής, ενώ τα συνεργαζόμενα στούντιο αποκτούν ένα κανάλι προσέγγισης νέων πελατών.
Ειδικός Υποστήριξης Πελατών Μερικής Απασχόλησης στη Σουηδία (Υβριδικά)
Θέση μερικής απασχόλησης στην υποστήριξη πελατών, με παροχή βοήθειας στα μέλη της Bruce Studios στη Σουηδία, τη Νορβηγία και τη Δανία. Η θέση περιλαμβάνει καθοδήγηση για τις συνδρομές, αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής και διοικητική υποστήριξη για το δίκτυο προπόνησης της εταιρείας.
Περιγραφή
- Να είστε το πρώτο σημείο επικοινωνίας για τα μέλη στη Σουηδία, τη Νορβηγία και τη Δανία
- Να εξηγείτε τις διαθέσιμες επιλογές συνδρομής και να βοηθάτε τα μέλη να επιλέγουν την κατάλληλη
- Να απαντάτε άμεσα σε ερωτήσεις και ζητήματα με πρακτικές λύσεις που εστιάζουν στα μέλη
- Να διερευνάτε και να αναφέρετε σφάλματα της εφαρμογής και άλλα τεχνικά προβλήματα
- Να βοηθάτε τους συναδέλφους σε διάφορες διοικητικές εργασίες
- Να εργάζεστε σε βάρδιες τις καθημερινές, κατά τη διάρκεια της ημέρας και του απογεύματος
- Να εργάζεστε από το γραφείο δύο έως τρεις ημέρες την εβδομάδα
Απαιτήσεις
- Να μαθαίνετε γρήγορα νέα συστήματα, διαχειριζόμενοι ταυτόχρονα αρκετές συνομιλίες και εργαλεία
- Να αποδίδετε καλά σε ένα γρήγορο περιβάλλον και να αναλαμβάνετε την ευθύνη για την εργασία σας
- Να διαθέτετε ευελιξία, έντονο προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση και ειλικρινή επιθυμία να βοηθάτε τους ανθρώπους
- Να αντιμετωπίζετε με αυτοπεποίθηση τα ζητήματα των μελών, λειτουργώντας ως πρακτικός λύτης προβλημάτων
- Να αισθάνεστε άνετα με τους υπολογισμούς
- Να μιλάτε άπταιστα αγγλικά και τουλάχιστον μία από τις σουηδικές, νορβηγικές ή δανικές γλώσσες
- Η γνώση δύο σκανδιναβικών γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα
- Να είστε πολίτης της Σουηδίας
- Να υποβάλετε το βιογραφικό σας στα αγγλικά ή στα σουηδικά
- Να συμπεριλάβετε ένα σύντομο προσωπικό σημείωμα που να περιγράφει το ενδιαφέρον σας για τη θέση και τον τρόπο με τον οποίο θα συνεισφέρετε στην ομάδα
Παροχές
- Ευέλικτη εργασία μερικής απασχόλησης σε ευχάριστο περιβάλλον
- Συμπεριληπτική κουλτούρα με υποστηρικτική ομάδα
- Συνδρομή Bruce Black