Bruce Studios
Bruce Studios
11 – 50 Empleados
B2CBienestarMercado
Bruce Studios es un marketplace de bienestar para consumidores que conecta a sus miembros con una red de centros boutique de fitness, como gimnasios, estudios de yoga, centros de escalada, clases de baile, boxes de HIIT y piscinas. A través de su aplicación móvil y sus planes de suscripción flexibles, la plataforma ofrece a los usuarios acceso a distintas experiencias de entrenamiento en los establecimientos participantes. Su modelo de membresía incluye planes por niveles, créditos, una prueba gratuita y pausas de la suscripción, mientras que los estudios asociados obtienen un canal para llegar a nuevos clientes.

Especialista de atención al cliente a tiempo parcial en Suecia (híbrido)

Puesto a tiempo parcial de atención al cliente para ayudar a los miembros de Bruce Studios en Suecia, Noruega y Dinamarca. Incluye orientación sobre membresías, resolución de problemas de la aplicación y apoyo administrativo para la red de entrenamiento de la empresa.

Descripción

  • Ser el primer punto de contacto para los miembros de Suecia, Noruega y Dinamarca
  • Explicar las opciones de membresía disponibles y ayudar a los miembros a elegir la más adecuada
  • Responder con rapidez a preguntas y problemas mediante soluciones prácticas centradas en los miembros
  • Investigar y notificar errores de la aplicación y otros problemas técnicos
  • Ayudar a los compañeros con diversas tareas administrativas
  • Trabajar en turnos entre semana durante el día y la tarde
  • Trabajar desde la oficina dos o tres días por semana

Requisitos

  • Aprender rápidamente nuevos sistemas mientras gestionas varias conversaciones y herramientas al mismo tiempo
  • Trabajar eficazmente en un entorno dinámico y asumir la responsabilidad de tu trabajo
  • Aportar flexibilidad, una clara orientación al servicio y un deseo genuino de ayudar a las personas
  • Abordar los problemas de los miembros con confianza y capacidad práctica para resolver problemas
  • Sentirte cómodo trabajando con cálculos
  • Hablar inglés con fluidez y al menos uno de estos idiomas: sueco, noruego o danés
  • Hablar dos idiomas escandinavos será una ventaja
  • Ser ciudadano de Suecia
  • Enviar tu CV en inglés o sueco
  • Incluir una breve nota personal en la que describas tu interés por el puesto y cómo contribuirías al equipo

Beneficios

  • Trabajo flexible a tiempo parcial en un entorno agradable
  • Una cultura inclusiva con un equipo solidario
  • Membresía Bruce Black