Bruce Studios je tržište wellness usluga za potrošače koje povezuje članove s mrežom specijaliziranih fitness objekata, uključujući teretane, joga studije, penjačke centre, plesne tečajeve, HIIT dvorane i bazene. Putem mobilne aplikacije i fleksibilnih pretplatničkih planova platforma korisnicima omogućuje pristup raznovrsnim iskustvima vježbanja na lokacijama koje sudjeluju u mreži. Model članstva uključuje planove na više razina, kredite, besplatno probno razdoblje i mogućnost pauziranja pretplate, dok partnerski studiji dobivaju kanal za privlačenje novih korisnika.
Specijalist za korisničku podršku na nepuno radno vrijeme u Švedskoj (hibridno)
Posao u korisničkoj podršci na nepuno radno vrijeme za članove Bruce Studiosa u Švedskoj, Norveškoj i Danskoj. Posao uključuje pomoć pri odabiru članstva, rješavanje problema s aplikacijom i administrativnu podršku mreži za trening kompanije.
Opis
- Budite prva kontaktna tačka za članove u Švedskoj, Norveškoj i Danskoj
- Objašnjavajte dostupne opcije članstva i pomažite članovima da odaberu odgovarajuću opciju
- Pravovremeno odgovarajte na pitanja i rješavajte probleme praktičnim rješenjima usmjerenima na članove
- Istražujte i prijavljujte greške u aplikaciji i druge tehničke probleme
- Pomažite kolegama u različitim administrativnim zadacima
- Radite radnim danima u dnevnim i večernjim smjenama
- Radite iz ureda dva do tri dana sedmično
Zahtjevi
- Brzo učite nove sisteme dok istovremeno upravljate s više razgovora i alata
- Dobro se snalazite u brzom okruženju i preuzimate odgovornost za svoj rad
- Budite fleksibilni, snažno usmjereni na uslugu i iskreno željni pomagati ljudima
- Samouvjereno pristupajte problemima članova i praktično ih rješavajte
- Budite ugodni u radu s izračunima
- Tečno govorite engleski i najmanje jedan od jezika: švedski, norveški ili danski
- Poznavanje dva skandinavska jezika je prednost
- Budite državljanin Švedske
- Pošaljite životopis na engleskom ili švedskom jeziku
- Priložite kratku osobnu bilješku u kojoj opisujete svoj interes za ovu ulogu i kako biste doprinijeli timu
Pogodnosti
- Fleksibilan rad na nepuno radno vrijeme u ugodnom okruženju
- Inkluzivna kultura s podržavajućim timom
- Članstvo Bruce Black