Bruce Studios
Bruce Studios
11 – 50 员工
B2C健康生活市场
Bruce Studios 是一家面向消费者的健康生活方式平台,将会员与包括健身房、瑜伽馆、攀岩馆、舞蹈课程、HIIT 训练馆和游泳池在内的精品健身场所网络连接起来。通过移动应用和灵活的订阅方案,该平台让用户能够在参与合作的不同地点体验多样化的锻炼项目。其会员模式包括分级套餐、课程额度、免费试用和暂停订阅等功能,同时也为合作场馆提供接触新客户的渠道。

瑞典兼职客户支持专员(混合办公)

兼职客户支持职位,为瑞典、挪威和丹麦的 Bruce Studios 会员提供帮助。工作内容包括会员指导、应用故障排查以及培训网络的行政支持。

描述

  • 作为瑞典、挪威和丹麦会员的首要联系人
  • 介绍可提供的会员方案,帮助会员做出合适选择
  • 及时回应问题和疑问,提供以会员为中心的实用解决方案
  • 调查并报告应用程序漏洞及其他技术问题
  • 协助同事处理各类行政事务
  • 在工作日白天和晚上时段轮班工作
  • 每周在办公室工作两至三天

任职要求

  • 能够快速学习新系统,同时管理多段对话并使用多个工具
  • 能够适应快节奏的工作环境,并对自己的工作负责
  • 具备灵活性和强烈的服务意识,真诚地希望帮助他人
  • 以自信的态度处理会员问题,善于解决实际问题
  • 能够熟练进行计算
  • 英语流利,并至少会说瑞典语、挪威语或丹麦语中的一种
  • 会说两种斯堪的纳维亚语言者优先
  • 拥有瑞典公民身份
  • 使用英语或瑞典语提交简历
  • 附上一段简短的个人说明,介绍你对该职位的兴趣以及你将如何为团队作出贡献

福利待遇

  • 在愉快的环境中灵活开展兼职工作
  • 包容的文化和互相支持的团队
  • Bruce Black 会员资格