Tufts University School of Dental Medicine
Tufts University School of Dental Medicine
501 – 1,000 員工
教育醫療保健顧問服務
塔夫茲大學牙科醫學院隸屬於塔夫茲大學,致力於推動牙科教育、研究與患者照護。學院提供大學部與研究所牙科課程,將學術學習與實務臨床訓練及研究機會相結合。其工作涵蓋牙科科學、醫療保健與教育,著重培育學生因應不斷演變的專業環境,同時支持多元化與社區參與。學院位於波士頓附近,在重要的學術與醫療環境中運作。

風濕病學臨床行政協調員(混合辦公,馬薩諸塞州勞倫斯)

以混合辦公形式支援風濕病學診所營運,為Tufts Medicine位於勞倫斯和切姆斯福德的辦公室提供服務。 工作內容包括排程、病人接待、醫療紀錄、保險核驗和收入週期支援。

說明

  • 協調病人預約、複診、檢查、實驗室服務和手術預約
  • 協助建立和修改排程範本
  • 處理來電,分流諮詢,回應病人要求並記錄留言
  • 接待病人並辦理報到,同時確認人口統計資料和保險資料
  • 支援收入週期清算、準確登記、轉診協調和保險核驗
  • 收取病人自付額
  • 準備醫療紀錄及相關文件,包括將資訊上傳至電子病歷系統
  • 追蹤病人就診流程,並向病人和醫療人員告知延誤情況
  • 協助輸入和核對帳單費用
  • 執行辦公室行政工作,例如傳真、歸檔、郵寄、信函處理、影印、訂購用品、協調行程和分發郵件
  • 為科室醫師提供文書協助
  • 參與績效改善計畫

職位要求

  • 高中學歷或同等學歷
  • 兩年客戶支援經驗
  • 具備雙語能力
  • 具備出色的口語和書面溝通能力
  • 熟悉使用電腦,包括電子郵件、Microsoft Office和排程軟體
  • 具備出色的人際交往和組織能力
  • 能夠管理多個專案並排定工作優先順序
  • 能夠靈活適應工作安排的變化
  • 了解第三方帳單流程
  • 能夠保護醫療機密資訊
  • 能夠經常坐下,偶爾站立或工作,並能夠搬運10至15磅的物品
  • 能夠查看電腦螢幕並閱讀報告
  • 能夠聽取醫師以及臨床或護理人員的指示
  • 能夠靈活使用鍵盤

福利待遇

  • 全面的Total Rewards福利方案,旨在支援健康、財務安全和職涯發展
  • 公平且具競爭力的基本薪資