Tufts Universityn hammaslääketieteen korkeakoulu edistää hammaslääketieteen opetusta, tutkimusta ja potilaiden hoitoa osana Tufts Universityä. Koulu tarjoaa hammaslääketieteen perus- ja jatko-ohjelmia, joissa akateeminen opiskelu yhdistyy käytännön kliiniseen oppimiseen ja tutkimusmahdollisuuksiin. Sen toiminta kattaa hammaslääketieteen, terveydenhuollon ja koulutuksen, ja painopisteenä on opiskelijoiden valmistaminen kehittyvän alan ammattilaisiksi sekä monimuotoisuuden ja yhteisöön sitoutumisen tukeminen. Bostonin lähellä sijaitseva koulu toimii merkittävässä akateemisessa ja terveydenhuollon ympäristössä.
Kliininen hallintokoordinaattori – reumatologia (hybridityö, Lawrence, MA)
Tue reumaklinikan toimintaa hybridityössä Tufts Medicinen Lawrencen ja Chelmsfordin toimipisteissä. Tehtäviin kuuluvat ajanvaraus, potilaiden vastaanotto, potilasasiakirjat, vakuutusten tarkistaminen ja tulosyklin tukeminen.
Kuvaus
- Koordinoi potilasaikoja, seurantakäyntejä, tutkimuksia, laboratoriopalveluja ja leikkausvarauksia
- Tue ajanvarauspohjien luomista ja muokkaamista
- Käsittele saapuvat puhelut, arvioi yhteydenottojen kiireellisyys, vastaa potilaiden pyyntöihin ja kirjaa viestejä
- Ota potilaat vastaan ja ilmoita heidät saapuneiksi sekä vahvista väestö- ja vakuutustiedot
- Tue tulosyklin selvitysprosessia, tarkkaa rekisteröintiä, lähetteiden koordinointia ja vakuutusten tarkistamista
- Peri potilaiden omavastuumaksut
- Valmistele potilasasiakirjoja ja niihin liittyviä dokumentteja sekä lataa tietoja sähköiseen potilastietojärjestelmään
- Seuraa potilasvirtaa ja ilmoita potilaille ja palveluntarjoajille viivästyksistä
- Avusta laskutettavien suoritteiden kirjaamisessa ja täsmäytyksessä
- Hoida toimistohallinnon tehtäviä, kuten faksausta, arkistointia, postitusta, kirjeenvaihtoa, kopiointia, tarviketilauksia, kalenterien koordinointia ja postin jakelua
- Avusta osaston lääkäreitä toimistotehtävissä
- Osallistu toiminnan kehittämishankkeisiin
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava pätevyys
- Kahden vuoden kokemus asiakaspalvelusta
- Kaksikielisyys
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Hyvät tietotekniset taidot, mukaan lukien sähköposti, Microsoft Office ja ajanvarausohjelmistot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja organisointitaidot
- Kyky hallita useita projekteja ja priorisoida tehtäviä
- Joustavuus muuttuvien työtehtävien mukaan
- Kolmansien osapuolten laskutusprosessien tuntemus
- Kyky suojata luottamukselliset potilastiedot
- Kyky istua usein, seistä tai työskennellä ajoittain ja nostaa 10–15 paunaa
- Kyky tarkastella tietokoneen näyttöjä ja lukea raportteja
- Kyky kuulla lääkäreiden sekä kliinisen tai hoitohenkilökunnan ohjeita
- Sorminäppäryys näppäimistön käyttämiseen
Edut
- Kattava Total Rewards -kokonaisuus, joka on suunniteltu tukemaan terveyttä, taloudellista turvaa ja urakehitystä
- Oikeudenmukainen ja kilpailukykyinen peruspalkka