Škola zubního lékařství Tuftsovy univerzity rozvíjí stomatologické vzdělávání, výzkum a péči o pacienty jako součást Tuftsovy univerzity. Škola poskytuje bakalářské a navazující programy v oblasti zubního lékařství, které propojují akademické studium s praktickou klinickou výukou a možnostmi zapojení do výzkumu. Její činnost zahrnuje stomatologickou vědu, zdravotnictví a vzdělávání a zaměřuje se na přípravu studentů na vývoj tohoto oboru a zároveň na podporu rozmanitosti a zapojení komunity. Škola se nachází nedaleko Bostonu a působí v významném akademickém a zdravotnickém prostředí.
Klinický administrativní koordinátor — revmatologie (hybridní práce, Lawrence, Massachusetts)
Podpora provozu revmatologické kliniky v hybridním režimu na pracovištích Tufts Medicine v Lawrence a Chelmsfordu. Náplň práce zahrnuje plánování návštěv, příjem pacientů, zdravotnickou dokumentaci, ověřování pojištění a podporu cyklu příjmů.
Popis
- Koordinovat návštěvy pacientů, kontrolní návštěvy, vyšetření, laboratorní služby a objednávání chirurgických zákroků
- Podporovat vytváření a úpravu šablon rozvrhů
- Vyřizovat příchozí hovory, třídit dotazy, reagovat na požadavky pacientů a zaznamenávat vzkazy
- Vítat pacienty a provádět jejich registraci při ověřování demografických a pojistných údajů
- Podporovat kontrolu připravenosti k vyúčtování, přesnou registraci, koordinaci žádostí o péči a ověřování pojištění
- Vybírat spoluúčasti pacientů
- Připravovat zdravotnickou dokumentaci a související materiály včetně nahrávání informací do systému EMR
- Sledovat pohyb pacientů a informovat pacienty i poskytovatele péče o zpožděních
- Pomáhat se zadáváním a odsouhlasováním poplatků za služby
- Provádět administrativní činnosti, například faxování, zakládání dokumentů, rozesílání pošty, korespondenci, kopírování, objednávání materiálu, koordinaci kalendáře a distribuci pošty
- Poskytovat administrativní podporu lékařům oddělení
- Podílet se na iniciativách zaměřených na zvyšování výkonnosti
Požadavky
- Maturitní vysvědčení nebo rovnocenná kvalifikace
- Dva roky zkušeností s podporou zákazníků
- Schopnost komunikovat ve dvou jazycích
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti
- Dobrá znalost práce s počítačem včetně e-mailu, Microsoft Office a plánovacího softwaru
- Vynikající mezilidské a organizační schopnosti
- Schopnost řídit více projektů a určovat priority
- Flexibilita při přizpůsobování se měnícím se úkolům
- Znalost procesů fakturace třetím stranám
- Schopnost chránit důvěrné zdravotní informace
- Schopnost často sedět, příležitostně stát nebo pracovat ve stoje a zvedat 10 až 15 liber
- Schopnost sledovat obrazovky počítače a číst zprávy
- Schopnost slyšet pokyny lékařů a klinického či ošetřovatelského personálu
- Manuální zručnost pro práci s klávesnicí
Benefity
- Komplexní balíček Total Rewards navržený na podporu zdraví, finanční jistoty a profesního rozvoje
- Spravedlivá a konkurenceschopná základní mzda