
คณะทันตแพทยศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยทัฟส์ส่งเสริมการศึกษาด้านทันตแพทยศาสตร์ การวิจัย และการดูแลผู้ป่วยในฐานะส่วนหนึ่งของมหาวิทยาลัยทัฟส์ คณะเปิดสอนหลักสูตรทันตแพทยศาสตร์ระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษา ซึ่งผสานการเรียนเชิงวิชาการเข้ากับการเรียนรู้ทางคลินิกภาคปฏิบัติและโอกาสในการทำวิจัย งานของคณะครอบคลุมวิทยาศาสตร์ทางทันตกรรม การดูแลสุขภาพ และการศึกษา โดยมุ่งเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาสำหรับวิชาชีพที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ พร้อมทั้งสนับสนุนความหลากหลายและการมีส่วนร่วมกับชุมชน คณะตั้งอยู่ใกล้เมืองบอสตันและดำเนินงานอยู่ในสภาพแวดล้อมทางวิชาการและการดูแลสุขภาพขนาดใหญ่
ผู้ประสานงานงานธุรการคลินิก - แผนกโรคข้อและรูมาติสซั่ม (ทำงานแบบไฮบริด, Lawrence, MA)
สนับสนุนการดำเนินงานของคลินิกโรคข้อและรูมาติสซั่มในบทบาทงานแบบไฮบริดที่ให้บริการสำนักงาน Tufts Medicine ใน Lawrence และ Chelmsford หน้าที่ครอบคลุมการนัดหมาย การรับผู้ป่วย การจัดการเวชระเบียน การตรวจสอบประกัน และการสนับสนุนวงจรรายได้
รายละเอียด
- ประสานงานการนัดหมายผู้ป่วย การติดตามผล การตรวจ การให้บริการห้องปฏิบัติการ และการนัดหมายผ่าตัด
- สนับสนุนการสร้างและแก้ไขแม่แบบตารางนัดหมาย
- รับสายเข้า คัดกรองข้อซักถาม ตอบคำขอของผู้ป่วย และบันทึกข้อความ
- ต้อนรับและลงทะเบียนผู้ป่วย พร้อมยืนยันข้อมูลประชากรและข้อมูลประกัน
- สนับสนุนการเคลียร์รายการในวงจรรายได้ การลงทะเบียนที่ถูกต้อง การประสานงานใบส่งต่อ และการตรวจสอบประกัน
- เรียกเก็บเงินร่วมจ่ายจากผู้ป่วย
- จัดเตรียมเวชระเบียนและเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงอัปโหลดข้อมูลเข้าสู่ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์
- ติดตามการไหลเวียนของผู้ป่วย และแจ้งผู้ป่วยและผู้ให้บริการเกี่ยวกับความล่าช้า
- ช่วยป้อนและกระทบยอดรายการเรียกเก็บเงิน
- ปฏิบัติงานธุรการสำนักงาน เช่น ส่งแฟกซ์ จัดเก็บเอกสาร ส่งไปรษณีย์ จัดการจดหมายโต้ตอบ ถ่ายเอกสาร สั่งซื้อวัสดุ ประสานงานปฏิทิน และแจกจ่ายไปรษณีย์
- ให้ความช่วยเหลือด้านงานธุรการแก่แพทย์ประจำแผนก
- มีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้า 2 ปี
- สามารถใช้ภาษาสองภาษา
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึงอีเมล Microsoft Office และซอฟต์แวร์จัดตารางนัดหมาย
- มีมนุษยสัมพันธ์และทักษะการจัดการที่ยอดเยี่ยม
- สามารถจัดการหลายโครงการและจัดลำดับความสำคัญของงานได้
- มีความยืดหยุ่นในการปรับตัวกับงานที่เปลี่ยนแปลง
- มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สาม
- สามารถรักษาความลับของข้อมูลทางการแพทย์ได้
- สามารถนั่งทำงานเป็นส่วนใหญ่ ยืนหรือทำงานในท่าอื่นเป็นครั้งคราว และยกของหนัก 10 ถึง 15 ปอนด์ได้
- สามารถมองหน้าจอคอมพิวเตอร์และอ่านรายงานได้
- สามารถได้ยินคำสั่งจากแพทย์และบุคลากรทางคลินิกหรือพยาบาลได้
- มีความคล่องแคล่วในการใช้แป้นพิมพ์
สวัสดิการ
- แพ็กเกจผลตอบแทนรวมที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสุขภาพ ความมั่นคงทางการเงิน และการพัฒนาอาชีพ
- ค่าจ้างพื้นฐานที่เป็นธรรมและแข่งขันได้