
Szkoła Medycyny Stomatologicznej Uniwersytetu Tuftsa rozwija edukację stomatologiczną, badania naukowe i opiekę nad pacjentami jako część Uniwersytetu Tuftsa. Szkoła oferuje studia stomatologiczne na poziomie licencjackim i magisterskim, łącząc naukę akademicką z praktycznym kształceniem klinicznym oraz możliwościami prowadzenia badań. Jej działalność obejmuje nauki stomatologiczne, ochronę zdrowia i edukację, koncentrując się na przygotowaniu studentów do zmieniających się wymagań zawodu, a także na wspieraniu różnorodności i zaangażowania społecznego. Szkoła znajduje się w pobliżu Bostonu i działa w dużym środowisku akademickim oraz medycznym.
Koordynator administracyjny ds. klinicznych — reumatologia (praca hybrydowa, Lawrence, Massachusetts)
Wsparcie działalności poradni reumatologicznej w pracy hybrydowej w placówkach Tufts Medicine w Lawrence i Chelmsford. Zakres obowiązków obejmuje umawianie wizyt, przyjmowanie pacjentów, obsługę dokumentacji medycznej, weryfikację ubezpieczenia i wsparcie cyklu przychodów.
Opis
- Koordynować wizyty pacjentów, wizyty kontrolne, badania, usługi laboratoryjne i rezerwacje zabiegów chirurgicznych
- Wspierać tworzenie i modyfikowanie szablonów harmonogramów
- Obsługiwać połączenia przychodzące, kwalifikować zapytania, odpowiadać na prośby pacjentów i rejestrować wiadomości
- Witać pacjentów i przeprowadzać ich rejestrację, potwierdzając dane demograficzne i ubezpieczeniowe
- Wspierać rozliczeniowe przygotowanie świadczeń, prawidłową rejestrację, koordynację skierowań i weryfikację ubezpieczenia
- Pobierać dopłaty od pacjentów
- Przygotowywać dokumentację medyczną i powiązane materiały, w tym przesyłać informacje do systemu EMR
- Śledzić przepływ pacjentów i informować pacjentów oraz personel medyczny o opóźnieniach
- Pomagać we wprowadzaniu i uzgadnianiu opłat za usługi
- Wykonywać zadania administracyjne, takie jak wysyłanie faksów, archiwizowanie, wysyłka korespondencji, kopiowanie, zamawianie materiałów, koordynacja kalendarza i dystrybucja poczty
- Zapewniać pomoc administracyjną lekarzom oddziału
- Uczestniczyć w inicjatywach na rzecz poprawy efektywności
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne kwalifikacje
- Dwa lata doświadczenia w obsłudze klienta
- Znajomość dwóch języków
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Biegła obsługa komputera, w tym poczty elektronicznej, pakietu Microsoft Office i oprogramowania do planowania
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i organizacyjne
- Umiejętność zarządzania wieloma projektami i ustalania priorytetów
- Elastyczność i gotowość do dostosowywania się do zmieniających się zadań
- Znajomość procesów rozliczeń z płatnikami zewnętrznymi
- Umiejętność ochrony poufnych informacji medycznych
- Możliwość częstego siedzenia, okazjonalnego stania lub pracy na stojąco oraz podnoszenia ciężarów od 10 do 15 funtów
- Umiejętność oglądania ekranów komputerowych i czytania raportów
- Zdolność słyszenia poleceń lekarzy oraz personelu klinicznego i pielęgniarskiego
- Sprawność manualna potrzebna do pracy na klawiaturze
Benefity
- Kompleksowy pakiet Total Rewards wspierający zdrowie, bezpieczeństwo finansowe i rozwój kariery
- Sprawiedliwe i konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe