تعمل كلية طب الأسنان بجامعة تافتس على تطوير تعليم طب الأسنان والبحث العلمي ورعاية المرضى بوصفها جزءًا من جامعة تافتس. وتقدم الكلية برامج دراسية في طب الأسنان على المستويين الجامعي والدراسات العليا، تجمع بين الدراسة الأكاديمية والتعلم السريري العملي وفرص البحث. وتشمل أعمالها علوم طب الأسنان والرعاية الصحية والتعليم، مع التركيز على إعداد الطلاب لمهنة آخذة في التطور، ودعم التنوع والمشاركة المجتمعية. وتقع الكلية بالقرب من بوسطن، وتعمل ضمن بيئة أكاديمية وصحية كبرى.
منسق إداري سريري - أمراض الروماتيزم (هجين، لورانس، ماساتشوستس)
دعم عمليات عيادة أمراض الروماتيزم في وظيفة هجينة تخدم مكاتب Tufts Medicine في لورانس وتشيلمسفورد. تشمل المسؤوليات جدولة المواعيد، واستقبال المرضى، والسجلات الطبية، والتحقق من التأمين، ودعم دورة الإيرادات.
الوصف
- تنسيق مواعيد المرضى وزيارات المتابعة والفحوصات والخدمات المخبرية وحجوزات العمليات الجراحية
- دعم إنشاء قوالب الجدولة وتعديلها
- التعامل مع المكالمات الواردة وفرز الاستفسارات والرد على طلبات المرضى وتسجيل الرسائل
- استقبال المرضى وتسجيل دخولهم مع تأكيد البيانات الديموغرافية وتفاصيل التأمين
- دعم إجراءات تخليص دورة الإيرادات والتسجيل الدقيق وتنسيق الإحالات والتحقق من التأمين
- تحصيل المدفوعات المشتركة من المرضى
- إعداد السجلات الطبية والوثائق ذات الصلة، بما في ذلك تحميل المعلومات إلى السجل الطبي الإلكتروني
- متابعة حركة المرضى وإخطار المرضى ومقدمي الرعاية بالتأخيرات
- المساعدة في إدخال رسوم الفوترة وتسويتها
- تنفيذ المهام الإدارية المكتبية مثل إرسال الفاكسات وحفظ الملفات والمراسلات البريدية ونسخ المستندات وطلب المستلزمات وتنسيق التقويم وتوزيع البريد
- تقديم المساعدة الكتابية لأطباء القسم
- المساهمة في مبادرات تحسين الأداء
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة سنتين في دعم العملاء
- القدرة على التحدث بلغتين
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- إجادة استخدام الحاسوب، بما في ذلك البريد الإلكتروني وMicrosoft Office وبرامج الجدولة
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة وترتيب المسؤوليات حسب الأولوية
- المرونة للتكيف مع المهام المتغيرة
- معرفة عمليات الفوترة من الجهات الخارجية
- القدرة على حماية المعلومات الطبية السرية
- القدرة على الجلوس بشكل متكرر والوقوف أو العمل أحيانًا ورفع أوزان من 10 إلى 15 رطلاً
- القدرة على مشاهدة شاشات الحاسوب وقراءة التقارير
- القدرة على سماع توجيهات الأطباء والموظفين السريريين أو طاقم التمريض
- المهارة اليدوية لاستخدام لوحة المفاتيح
المزايا
- حزمة شاملة من إجمالي المكافآت مصممة لدعم الصحة والأمان المالي والتطور المهني
- أجر أساسي عادل وتنافسي