Η Σχολή Οδοντιατρικής του Πανεπιστημίου Tufts προάγει την οδοντιατρική εκπαίδευση, την έρευνα και την παροχή φροντίδας σε ασθενείς ως μέρος του Πανεπιστημίου Tufts. Η σχολή προσφέρει προπτυχιακά και μεταπτυχιακά προγράμματα οδοντιατρικής που συνδυάζουν την ακαδημαϊκή μελέτη με την πρακτική κλινική εκπαίδευση και τις ευκαιρίες έρευνας. Το έργο της καλύπτει την οδοντιατρική επιστήμη, την υγειονομική περίθαλψη και την εκπαίδευση, με έμφαση στην προετοιμασία των φοιτητών για ένα επάγγελμα που εξελίσσεται, καθώς και στην υποστήριξη της διαφορετικότητας και της συμμετοχής στην κοινότητα. Βρίσκεται κοντά στη Βοστώνη και λειτουργεί σε ένα σημαντικό ακαδημαϊκό και υγειονομικό περιβάλλον.
Κλινικός Διοικητικός Συντονιστής - Ρευματολογία (Υβριδική εργασία, Λόρενς, Μασαχουσέτη)
Υποστήριξη της λειτουργίας ρευματολογικής κλινικής σε υβριδικό ρόλο που εξυπηρετεί τα γραφεία της Tufts Medicine στο Λόρενς και το Τσέλμσφορντ. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν προγραμματισμό, υποδοχή ασθενών, ιατρικά αρχεία, επαλήθευση ασφάλισης και υποστήριξη του κύκλου εσόδων.
Περιγραφή
- Συντονισμός ραντεβού ασθενών, επισκέψεων παρακολούθησης, εξετάσεων, εργαστηριακών υπηρεσιών και προγραμματισμού χειρουργείων
- Υποστήριξη στη δημιουργία και τροποποίηση προτύπων προγραμματισμού
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, διαλογή ερωτημάτων, ανταπόκριση σε αιτήματα ασθενών και καταγραφή μηνυμάτων
- Υποδοχή και καταχώριση ασθενών με επιβεβαίωση δημογραφικών στοιχείων και στοιχείων ασφάλισης
- Υποστήριξη της εκκαθάρισης του κύκλου εσόδων, της ακριβούς καταχώρισης, του συντονισμού παραπομπών και της επαλήθευσης ασφάλισης
- Είσπραξη συμμετοχών ασθενών
- Προετοιμασία ιατρικών αρχείων και σχετικής τεκμηρίωσης, συμπεριλαμβανομένης της μεταφόρτωσης πληροφοριών στο ηλεκτρονικό ιατρικό αρχείο
- Παρακολούθηση της ροής ασθενών και ενημέρωση ασθενών και παρόχων για καθυστερήσεις
- Υποστήριξη της καταχώρισης και συμφωνίας χρεώσεων
- Εκτέλεση διοικητικών εργασιών γραφείου, όπως αποστολή φαξ, αρχειοθέτηση, ταχυδρομική αποστολή, αλληλογραφία, αντιγραφή, παραγγελία προμηθειών, συντονισμός ημερολογίου και διανομή αλληλογραφίας
- Παροχή γραμματειακής υποστήριξης στους ιατρούς του τμήματος
- Συμμετοχή σε πρωτοβουλίες βελτίωσης της απόδοσης
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Δύο χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη πελατών
- Ικανότητα χρήσης δύο γλωσσών
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εξοικείωση με τους υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του Microsoft Office και λογισμικού προγραμματισμού
- Εξαιρετικές διαπροσωπικές και οργανωτικές ικανότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων και ιεράρχησης αρμοδιοτήτων
- Ευελιξία προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες αναθέσεις
- Γνώση διαδικασιών τιμολόγησης τρίτων
- Ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών ιατρικών πληροφοριών
- Ικανότητα συχνής καθιστής εργασίας, περιστασιακής ορθοστασίας ή εργασίας και ανύψωσης 10 έως 15 λιβρών
- Ικανότητα παρακολούθησης οθονών υπολογιστή και ανάγνωσης αναφορών
- Ικανότητα ακρόασης οδηγιών από ιατρούς και κλινικό ή νοσηλευτικό προσωπικό
- Χειρωνακτική επιδεξιότητα για χρήση πληκτρολογίου
Παροχές
- Ολοκληρωμένο πακέτο συνολικών παροχών σχεδιασμένο να υποστηρίζει την υγεία, την οικονομική ασφάλεια και την επαγγελματική ανάπτυξη
- Δίκαιη και ανταγωνιστική βασική αμοιβή