Tufts University School of Dental Medicine
Tufts University School of Dental Medicine
タフツ大学歯学部はタフツ大学の一部門として、歯科教育、研究、患者ケアの発展に取り組んでいます。学部課程および大学院課程の歯科プログラムを提供し、学術的な学習に実践的な臨床教育と研究機会を組み合わせています。歯科科学、医療、教育にまたがる活動を通じて、変化する専門職に備えた人材の育成に重点を置くとともに、多様性と地域社会との関わりを支援しています。ボストン近郊に位置し、主要な学術・医療環境の中で活動しています。

リウマチ科臨床事務コーディネーター(ハイブリッド勤務、マサチューセッツ州ローレンス)

ハイブリッド勤務でリウマチ科クリニックの運営を支援し、ローレンスとチェルムズフォードにあるTufts Medicineのオフィスにサービスを提供します。 業務には、予約調整、患者受付、医療記録、保険確認、収益サイクル支援が含まれます。

仕事内容

  • 患者の予約、フォローアップ受診、検査、検査室サービス、手術予約を調整する
  • 予約テンプレートの作成と変更を支援する
  • 着信対応、問い合わせの振り分け、患者からの依頼への対応、メッセージの記録を行う
  • 患者を迎えて受付を行い、人口統計情報と保険情報を確認する
  • 収益サイクルのクリアランス、正確な登録、紹介調整、保険確認を支援する
  • 患者の自己負担金を徴収する
  • 電子カルテへの情報アップロードを含む、医療記録および関連書類を準備する
  • 患者の流れを追跡し、遅延について患者と医療提供者に知らせる
  • 請求費用の入力と照合を支援する
  • ファックス、ファイリング、郵送、書簡対応、コピー、備品発注、予定調整、郵便物の配布などの事務作業を行う
  • 診療科の医師に事務面での支援を提供する
  • 業務改善の取り組みに貢献する

応募要件

  • 高校卒業資格または同等の資格
  • カスタマーサポート経験2年
  • バイリンガル能力
  • 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
  • メール、Microsoft Office、予約管理ソフトウェアを含むコンピューター操作能力
  • 優れた対人能力と整理能力
  • 複数のプロジェクトを管理し、業務の優先順位を決める能力
  • 担当業務の変化に柔軟に対応する能力
  • 第三者請求処理に関する知識
  • 医療上の機密情報を保護する能力
  • 頻繁に座り、時折立ったり作業したりしながら、10~15ポンドの物を持ち上げる能力
  • コンピューター画面を見て報告書を読む能力
  • 医師および臨床・看護担当者の指示を聞き取る能力
  • キーボードを操作する手先の器用さ

福利厚生

  • 健康、経済的安定、キャリア開発を支援するよう設計された包括的なTotal Rewardsパッケージ
  • 公平で競争力のある基本給