Tufts University School of Dental Medicine rozvíja zubné lekárstvo, výskum a starostlivosť o pacientov ako súčasť Tufts University. Škola poskytuje pregraduálne a postgraduálne programy zubného lekárstva, ktoré spájajú akademické štúdium s praktickou klinickou výučbou a príležitosťami na výskum. Jej činnosť zahŕňa zubné vedy, zdravotnú starostlivosť a vzdelávanie, pričom sa zameriava na prípravu študentov na vyvíjajúcu sa profesiu a zároveň podporuje rozmanitosť a angažovanosť v komunite. Škola sa nachádza neďaleko Bostonu a pôsobí v prostredí významného akademického a zdravotníckeho centra.
Klinický administratívny koordinátor – reumatológia (hybridná práca, Lawrence, MA)
Podpora prevádzky reumatologickej ambulancie v hybridnej pozícii pre pracoviská Tufts Medicine v Lawrence a Chelmsforde. Náplň práce zahŕňa plánovanie termínov, prijímanie pacientov, zdravotnú dokumentáciu, overovanie poistenia a podporu cyklu výnosov.
Popis
- Koordinovať termíny pacientov, kontrolné návštevy, vyšetrenia, laboratórne služby a objednávanie chirurgických zákrokov
- Podporovať tvorbu a úpravu plánovacích šablón
- Vybavovať prichádzajúce hovory, triediť otázky, odpovedať na požiadavky pacientov a zaznamenávať odkazy
- Vítať pacientov a vykonávať ich registráciu pri príchode, pričom overovať demografické údaje a informácie o poistení
- Podporovať schvaľovanie v cykle výnosov, správnu registráciu, koordináciu odporúčaní a overovanie poistenia
- Vyberať spoluúčasti pacientov
- Pripravovať zdravotnú dokumentáciu a súvisiace podklady vrátane nahrávania informácií do elektronického zdravotného záznamu
- Sledovať tok pacientov a informovať pacientov a poskytovateľov o meškaniach
- Pomáhať pri zadávaní a odsúhlasovaní fakturačných položiek
- Vykonávať kancelársku administratívu, ako je faxovanie, archivácia, odosielanie pošty, korešpondencia, kopírovanie, objednávanie potrieb, koordinácia kalendára a distribúcia pošty
- Poskytovať administratívnu podporu lekárom oddelenia
- Prispievať k iniciatívam na zlepšovanie výkonnosti
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent
- Dva roky skúseností v zákazníckej podpore
- Schopnosť komunikovať v dvoch jazykoch
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Počítačová gramotnosť vrátane e-mailu, balíka Microsoft Office a plánovacieho softvéru
- Vynikajúce medziľudské a organizačné schopnosti
- Schopnosť riadiť viacero projektov a určovať priority
- Flexibilita pri prispôsobovaní sa meniacim úlohám
- Znalosť procesov fakturácie tretím stranám
- Schopnosť chrániť dôverné zdravotné informácie
- Schopnosť často sedieť, príležitostne stáť alebo pracovať v stoji a zdvíhať 4,5 až 6,8 kg
- Schopnosť sledovať obrazovky počítača a čítať správy
- Schopnosť počuť pokyny od lekárov a klinického alebo ošetrovateľského personálu
- Manuálna zručnosť pri používaní klávesnice
Benefity
- Komplexný balík Total Rewards navrhnutý na podporu zdravia, finančnej istoty a kariérneho rozvoja
- Spravodlivá a konkurencieschopná základná mzda