BCD Travel 透過企業差旅管理服務、風險管理支援與整合工具，協助組織管理商務出行。其業務遍及100多個國家，為商務旅行、物流、旅宿與顧問等領域的企業及其員工提供量身打造的解決方案。公司亦致力於提升差旅計畫效能，並推動更具永續性的商務出行方式。
BCD Travel VIP旅遊顧問（遠端，美國）
為高階主管旅客提供個人化訂位支援、旅遊政策指導、法規知識與專業諮詢。BCD Travel 結合商務旅遊科技與產業專業，協助企業與旅客建立連結。
說明
- 為優先客戶旅客提供個人化、高品質的支援
- 透過電話、電子郵件及其他溝通管道準確且有效率地處理請求
- 擔任高階主管旅客的主要聯絡人
- 針對旅遊選項與行程提供建議，並推薦相關的其他產品
- 使用 BCD Travel 平台與系統管理客戶請求
- 研究、預訂並確認客戶的旅遊安排
- 執行客戶旅遊政策，並持續一致地說明相關要求
- 處理涉及 DOT、TSA、護照、簽證及其他旅遊法規的請求
- 遵循適用的旅遊供應商政策與條款
- 建立、分享並持續更新所支援旅遊領域的知識
職位要求
- 具備支援 VIP 或高階主管旅遊的相關經驗
- 熟悉旅遊產業的政策、流程與營運程序
- 熟練使用 Sabre GDS
- 具備出色的英語口語與書面溝通能力
- 願意接受不同班別安排，包括可能的日班、晚班、夜班、週末與假日班次
- 能夠在週三至週日中部時間上午 10:00 至晚上 7:00 工作
福利待遇
- 提供彈性排班，以及居家辦公與遠端工作的選擇
- 有機會發展技能並推進職涯
- 使用旅遊科技，為商務旅遊的未來作出貢獻
- 優渥的休假額度
- 提供支援心理、身體與財務健康的工具及薪酬方案
- 享有專業旅遊產業福利與折扣
- 重視並慶祝多元性的包容性工作環境
- 每年最多可選擇 60 天在任何地點工作