BCD Travel допомагає організаціям керувати діловими поїздками за допомогою послуг з управління корпоративними подорожами, підтримки в управлінні ризиками та інтегрованих інструментів для туристичних програм. Компанія працює більш ніж у 100 країнах, забезпечуючи індивідуальні рішення для компаній і їхніх працівників у сферах ділових поїздок, логістики, гостинності та консалтингу. Також компанія зосереджується на підвищенні ефективності туристичних програм і розвитку більш сталих підходів до ділових поїздок.
VIP-консультант із подорожей у BCD Travel (віддалено, США)
Надавайте керівникам персональну підтримку з бронювання, консультуйте щодо політик подорожей і нормативних вимог. BCD Travel поєднує технології для ділових подорожей із галузевою експертизою, допомагаючи компаніям і мандрівникам.
Опис
- Надавайте пріоритетним клієнтам персональну підтримку високого рівня
- Точно й ефективно обробляйте запити телефоном, електронною поштою та іншими каналами зв’язку
- Будьте основною контактною особою для мандрівників керівного рівня
- Консультуйте мандрівників щодо варіантів і маршрутів, рекомендуючи відповідні додаткові продукти
- Використовуйте платформи й системи BCD Travel для керування запитами клієнтів
- Шукайте, бронюйте та підтверджуйте туристичні послуги для клієнтів
- Застосовуйте політики подорожей клієнтів і послідовно пояснюйте вимоги
- Обробляйте запити, пов’язані з вимогами DOT, TSA, паспортними, візовими та іншими правилами подорожей
- Дотримуйтеся чинних політик і умов постачальників туристичних послуг
- Формуйте, поширюйте та постійно оновлюйте знання про напрямки подорожей, які підтримуються
Вимоги
- Попередній досвід супроводу VIP-подорожей або подорожей керівників
- Знання політик, процедур і робочих процесів туристичної галузі
- Впевнене володіння GDS Sabre
- Відмінні навички усної та письмової комунікації англійською мовою
- Готовність працювати за змінним графіком, зокрема у денні, вечірні, нічні, вихідні та святкові зміни
- Готовність працювати із середи до неділі з 10:00 до 19:00 за центральним часом
Переваги
- Гнучкий графік із можливістю роботи з дому та віддаленої роботи
- Можливості розвивати навички й будувати кар’єру
- Робота з туристичними технологіями та внесок у майбутнє ділових подорожей
- Щедра норма відпустки
- Компенсаційний пакет з інструментами підтримки психічного, фізичного та фінансового добробуту
- Професійні пільги та знижки в туристичній галузі
- Інклюзивне робоче середовище, де цінують і відзначають різноманіття
- Можливість працювати з будь-якого місця до 60 днів на рік