BCD Travel helpt organisaties bij het beheren van zakelijke reizen met diensten voor zakelijk reismanagement, ondersteuning op het gebied van risicobeheer en geïntegreerde tools voor reisprogramma’s. Het bedrijf is actief in meer dan 100 landen en biedt oplossingen op maat voor bedrijven en hun medewerkers in de sectoren zakelijke reizen, logistiek, hospitality en advies. Daarnaast richt BCD Travel zich op het verbeteren van de prestaties van reisprogramma’s en het bevorderen van duurzamere benaderingen van zakelijk reizen.
VIP-reisadviseur bij BCD Travel (op afstand, Verenigde Staten)
Bied leidinggevende reizigers persoonlijke ondersteuning bij reserveringen, advies over reisbeleid, kennis van regelgeving en deskundig advies. BCD Travel combineert technologie voor zakenreizen met expertise in de sector om bedrijven en reizigers met elkaar te verbinden.
Verenigde Staten$ 50.000 – $ 68.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsConsultantBeschrijving
- Persoonlijke, hoogwaardige ondersteuning bieden aan reizigers van prioriteitsklanten
- Verzoeken nauwkeurig en efficiënt verwerken via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
- Optreden als belangrijkste contactpersoon voor reizigers op directieniveau
- Reizigers adviseren over opties en routes en relevante aanvullende producten aanbevelen
- BCD Travel-platforms en -systemen gebruiken om klantverzoeken te beheren
- Reisarrangementen voor klanten onderzoeken, boeken en bevestigen
- Het reisbeleid van klanten toepassen en vereisten consequent toelichten
- Verzoeken verwerken met betrekking tot DOT-, TSA-, paspoort-, visum- en andere reisregelgeving
- De toepasselijke beleidsregels en voorwaarden van reisleveranciers volgen
- Kennis van de ondersteunde reissegmenten opbouwen, delen en voortdurend bijwerken
Vereisten
- Eerdere ervaring met de ondersteuning van VIP-reizigers of reizigers op directieniveau
- Praktische kennis van het beleid, de procedures en operationele processen in de reisbranche
- Uitstekende beheersing van het Sabre-GDS
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels
- Bereidheid om volgens wisselende roosters te werken, inclusief mogelijke dag-, avond-, nacht-, weekend- en feestdagdiensten
- Beschikbaarheid om van woensdag tot en met zondag van 10:00 tot 19:00 uur Central Time te werken
Voordelen
- Flexibele werktijden met mogelijkheden voor thuiswerken en werken op afstand
- Mogelijkheden om vaardigheden te ontwikkelen en carrière te maken
- Werken met reistechnologie en bijdragen aan de toekomst van zakenreizen
- Ruime vakantietoeslag
- Beloningspakket met voorzieningen ter ondersteuning van mentaal, lichamelijk en financieel welzijn
- Professionele voordelen en kortingen binnen de reisbranche
- Inclusieve werkplek die diversiteit waardeert en viert
- Mogelijkheid om maximaal 60 dagen per jaar vanaf elke locatie te werken