BCD Travel은 기업 출장 관리 서비스, 위험 관리 지원, 통합 도구를 통해 조직의 비즈니스 여행 관리를 돕습니다. 100개국 이상에서 사업을 운영하며, 비즈니스 여행, 물류, 호스피탈리티, 컨설팅 분야의 기업과 임직원에게 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 또한 출장 프로그램의 성과를 개선하고 더욱 지속 가능한 비즈니스 여행 방식을 발전시키는 데 주력하고 있습니다.
BCD Travel VIP 여행 컨설턴트(원격, 미국)
임원급 여행객에게 맞춤형 예약 지원, 여행 정책 안내, 규정 지식 및 전문 상담을 제공합니다. BCD Travel은 출장 기술과 업계 전문성을 결합해 기업과 여행객을 연결합니다.
설명
- 우선 고객 여행객에게 개인 맞춤형 고품질 지원 제공
- 전화, 이메일 및 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 요청을 정확하고 효율적으로 처리
- 임원급 여행객의 주요 담당자 역할 수행
- 여행객에게 선택지와 일정에 대해 조언하고 관련 추가 상품 추천
- BCD Travel 플랫폼과 시스템을 사용해 고객 요청 관리
- 고객의 여행 준비 사항을 조사하고 예약 및 확정
- 고객 여행 정책을 적용하고 관련 요건을 일관되게 설명
- DOT, TSA, 여권, 비자 및 기타 여행 규정과 관련된 요청 처리
- 적용되는 여행 공급업체 정책 및 조건 준수
- 담당 여행 분야의 지식을 구축하고 공유하며 지속적으로 업데이트
지원 자격
- VIP 또는 임원급 여행 지원 경험
- 여행 업계의 정책, 절차 및 운영 프로세스에 대한 실무 지식
- Sabre GDS를 능숙하게 사용할 수 있는 역량
- 뛰어난 영어 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 주간, 저녁, 야간, 주말 및 공휴일 근무 가능성을 포함한 다양한 일정에 유연하게 대응할 의지
- 수요일부터 일요일까지 중부시간 오전 10시부터 오후 7시까지 근무 가능
복리후생
- 유연한 일정과 재택근무 및 원격근무 선택권
- 기술을 개발하고 경력을 발전시킬 기회
- 여행 기술을 활용하며 출장의 미래에 기여할 수 있는 환경
- 넉넉한 휴가 제도
- 정신적, 신체적, 재정적 웰빙을 지원하는 도구가 포함된 보상 패키지
- 여행 업계 전문 혜택 및 할인
- 다양성을 존중하고 기념하는 포용적인 직장
- 매년 최대 60일까지 장소에 관계없이 근무할 수 있는 선택권