BCD Travel hjælper organisationer med at håndtere forretningsrejser gennem virksomhedsrejsetjenester, support til risikostyring og integrerede værktøjer til rejseprogrammer. Virksomheden opererer i mere end 100 lande, hvilket gør det muligt at tilbyde skræddersyede løsninger til virksomheder og deres medarbejdere inden for forretningsrejser, logistik, hotel og rådgivning. Virksomheden fokuserer også på at forbedre rejseprogrammernes resultater og fremme mere bæredygtige tilgange til forretningsrejser.
VIP-rejsekonsulent hos BCD Travel (fjernarbejde, USA)
Yd personlig reservationsservice, vejledning om rejsepolitik, viden om regler og professionel rådgivning til ledere og andre prioriterede rejsende. BCD Travel kombinerer teknologi til forretningsrejser med brancheekspertise for at forbinde virksomheder og rejsende.
Beskrivelse
- Yde personlig service med høj servicegrad til prioriterede kunderejsende
- Behandle forespørgsler korrekt og effektivt via telefon, e-mail og andre kommunikationskanaler
- Være den primære kontaktperson for rejsende på ledelsesniveau
- Rådgive rejsende om muligheder og rejseplaner samt anbefale relevante yderligere produkter
- Bruge BCD Travels platforme og systemer til at håndtere kundeforespørgsler
- Undersøge, booke og bekræfte kundernes rejsearrangementer
- Anvende kundernes rejsepolitikker og forklare krav konsekvent
- Behandle forespørgsler, der involverer DOT, TSA, pas, visum og andre rejsebestemmelser
- Følge gældende politikker og vilkår fra rejseleverandører
- Opbygge, dele og løbende opdatere viden om de understøttede rejseområder
Krav
- Tidligere erfaring med at understøtte VIP-rejser eller forretningsrejser for ledere
- Godt kendskab til rejsebranchens politikker, procedurer og arbejdsprocesser
- Stærke kompetencer inden for Sabre GDS
- Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber
- Villighed til at arbejde på skiftende tidspunkter, herunder mulige dag-, aften-, nat-, weekend- og helligdagsvagter
- Mulighed for at arbejde onsdag til søndag kl. 10.00–19.00 Central Time
Fordele
- Fleksible arbejdstider med mulighed for hjemmearbejde og fjernarbejde
- Muligheder for at udvikle dine færdigheder og fremme din karriere
- Arbejde med rejseteknologi og bidrage til fremtidens forretningsrejser
- Gavmild ferieordning
- Aflønningspakke med værktøjer, der understøtter mental, fysisk og økonomisk trivsel
- Professionelle rejsebranchefordele og rabatter
- Inkluderende arbejdsplads, der værdsætter og fejrer mangfoldighed
- Mulighed for at arbejde hvor som helst i op til 60 dage om året