BCD Travel auttaa organisaatioita hallitsemaan liikematkustusta tarjoamalla yritysten matkatoimistopalveluja, riskienhallinnan tukea ja integroitavia työkaluja matkustusohjelmia varten. Yhtiö toimii yli 100 maassa ja tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja yrityksille ja niiden työntekijöille liikematkustuksen, logistiikan, majoituspalvelujen ja konsultoinnin aloilla. Lisäksi yritys keskittyy matkustusohjelmien toiminnan tehostamiseen ja kestävämpien liikematkustuskäytäntöjen edistämiseen.
VIP-matkakonsultti BCD Travelillä (etätyö, Yhdysvallat)
Palvele johtotason matkustajia henkilökohtaisella varausavulla, matkustuspolitiikkojen neuvonnalla, sääntelyosaamisella ja asiantuntevalla konsultoinnilla. BCD Travel yhdistää liikematkustusteknologian alan asiantuntemukseen yhdistääkseen yritykset ja matkustajat.
Yhdysvallat50 000 $ – 68 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKonsulttiKuvaus
- Tarjoa henkilökohtaista ja ensiluokkaista palvelua etusijalla oleville asiakasmatkustajille
- Käsittele pyynnöt tarkasti ja tehokkaasti puhelimitse, sähköpostitse ja muiden viestintäkanavien kautta
- Toimi johtotason matkustajien pääasiallisena yhteyshenkilönä
- Neuvo matkustajia vaihtoehdoissa ja matkasuunnitelmissa sekä suosittele asiaankuuluvia lisäpalveluja
- Käytä BCD Travelin alustoja ja järjestelmiä asiakaspyyntöjen hallintaan
- Selvitä, varaa ja vahvista asiakkaiden matkajärjestelyt
- Sovella asiakkaan matkustuspolitiikkoja ja selitä vaatimukset johdonmukaisesti
- Käsittele DOT-, TSA-, passi-, viisumi- ja muihin matkustusmääräyksiin liittyviä pyyntöjä
- Noudata sovellettavia matkapalveluntarjoajien käytäntöjä ja ehtoja
- Rakenna, jaa ja päivitä jatkuvasti tuettujen matkailusektoreiden tuntemusta
Vaatimukset
- Aiempi kokemus VIP- tai johtotason matkustajien palvelemisesta
- Matkailualan käytäntöjen, menettelytapojen ja toimintaprosessien hyvä tuntemus
- Sabre GDS -järjestelmän vahva osaaminen
- Erinomaiset englannin kielen suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Valmius työskennellä vaihtelevissa työvuoroissa, joihin voi sisältyä päivä-, ilta-, yö-, viikonloppu- ja pyhävuoroja
- Mahdollisuus työskennellä keskiviikosta sunnuntaihin klo 10.00–19.00 Central Time -aikavyöhykkeellä
Edut
- Joustavat työajat sekä mahdollisuus työskennellä kotoa ja etänä
- Mahdollisuuksia kehittää osaamista ja edetä uralla
- Työskentele matkailuteknologian parissa ja vaikuta liikematkustuksen tulevaisuuteen
- Antelias vuosilomalisä
- Palkitsemispaketti, jonka työkalut tukevat henkistä, fyysistä ja taloudellista hyvinvointia
- Matkailualan ammatilliset edut ja alennukset
- Osallistava työyhteisö, joka arvostaa ja juhlistaa monimuotoisuutta
- Mahdollisuus työskennellä mistä tahansa enintään 60 päivänä vuodessa