BCD Travel помага на организациите да управляват служебните пътувания чрез услуги за корпоративно управление на пътуванията, подкрепа за управление на риска и интегрирани инструменти за програми за пътувания. Компанията развива дейност в над 100 държави, което ѝ позволява да предлага решения, съобразени с нуждите на компаниите и техните служители в секторите на служебните пътувания, логистиката, хотелиерството и консултантските услуги. Компанията също така се фокусира върху подобряването на ефективността на програмите за пътувания и насърчаването на по-устойчиви подходи към служебните пътувания.
VIP консултант за пътувания в BCD Travel (дистанционна работа, Съединените щати)
Предоставяйте на ръководни служители персонализирана подкрепа при резервации, насоки относно правилата за пътуване, познания за регулаторните изисквания и експертни консултации. BCD Travel съчетава технологии за бизнес пътувания с експертен опит в индустрията, за да свързва компаниите и пътуващите.
Съединени щати50 000 $ – 68 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Предоставяйте персонализирана, висококачествена подкрепа на приоритетни клиенти
- Обработвайте заявките точно и ефективно по телефона, имейл и други комуникационни канали
- Бъдете основното лице за контакт с ръководни служители, които пътуват
- Консултирайте пътуващите относно възможностите и маршрутите и препоръчвайте подходящи допълнителни продукти
- Използвайте платформите и системите на BCD Travel за управление на клиентските заявки
- Проучвайте, резервирайте и потвърждавайте пътуванията на клиентите
- Прилагайте политиките на клиентите за пътуване и обяснявайте изискванията последователно
- Обработвайте заявки, свързани с разпоредбите на DOT и TSA, паспорти, визи и други регулации за пътуванията
- Спазвайте приложимите политики и условия на доставчиците на туристически услуги
- Изграждайте, споделяйте и постоянно актуализирайте знанията си за поддържаните сектори на пътуванията
Изисквания
- Предишен опит в обслужването на VIP клиенти или ръководни служители при пътувания
- Работни познания за политиките, процедурите и оперативните процеси в туристическата индустрия
- Отлично владеене на системата Sabre GDS
- Отлични умения за устна и писмена комуникация на английски език
- Готовност за работа на различни смени, включително дневни, вечерни, нощни, уикенд и празнични смени
- Възможност за работа от сряда до неделя, от 10:00 до 19:00 ч. централно време
Придобивки
- Гъвкаво работно време с възможности за работа от дома и дистанционна работа
- Възможности за развиване на умения и професионално израстване
- Работа с технологии за пътувания, допринасяща за бъдещето на бизнес пътуванията
- Щедър отпуск
- Компенсационен пакет с инструменти за подкрепа на психическото, физическото и финансовото благополучие
- Професионални придобивки и отстъпки в туристическата индустрия
- Приобщаващо работно място, което цени и отбелязва многообразието
- Възможност за работа от всяко място до 60 дни годишно