BCD Travel unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Geschäftsreisen mit Dienstleistungen für das Geschäftsreisemanagement, Unterstützung beim Risikomanagement und integrierten Tools für Reiseprogramme. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern tätig und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen und ihre Beschäftigten in den Bereichen Geschäftsreisen, Logistik, Gastgewerbe und Beratung. Zudem setzt sich BCD Travel dafür ein, die Leistung von Reiseprogrammen zu verbessern und nachhaltigere Ansätze für Geschäftsreisen voranzubringen.
VIP-Reiseberater bei BCD Travel (Remote, Vereinigte Staaten)
Betreuen Sie Geschäftsreisende aus dem Führungskreis mit individueller Reservierungsunterstützung, Beratung zu Reiserichtlinien, Kenntnissen der gesetzlichen Vorgaben und fachkundiger Beratung. BCD Travel verbindet Technologien für Geschäftsreisen mit Branchenexpertise, um Unternehmen und Reisende zusammenzubringen.
Vereinigte Staaten50.000 $ – 68.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischConsultantBeschreibung
- Individuelle und umfassende Betreuung von Reisenden wichtiger Kunden leisten
- Anfragen über Telefon, E-Mail und andere Kommunikationskanäle präzise und effizient bearbeiten
- Als Hauptansprechperson für Reisende aus dem Führungskreis agieren
- Reisende zu Optionen und Reiserouten beraten und passende Zusatzprodukte empfehlen
- Plattformen und Systeme von BCD Travel zur Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen
- Reisearrangements für Kunden recherchieren, buchen und bestätigen
- Reiserichtlinien der Kunden anwenden und Anforderungen einheitlich erläutern
- Anfragen zu DOT-, TSA-, Pass-, Visa- und anderen Reisevorschriften bearbeiten
- Geltende Richtlinien und Bedingungen der Reiseanbieter befolgen
- Kenntnisse über die betreuten Reisesegmente aufbauen, teilen und kontinuierlich aktualisieren
Anforderungen
- Erfahrung in der Betreuung von VIPs oder Geschäftsreisenden aus dem Führungskreis
- Praktische Kenntnisse der Richtlinien, Verfahren und betrieblichen Abläufe der Reisebranche
- Sehr gute Kenntnisse des Sabre-GDS
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten, einschließlich möglicher Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
- Verfügbarkeit für die Arbeit von Mittwoch bis Sonntag, 10:00 bis 19:00 Uhr Central Time
Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeiten für Arbeit von zu Hause und Remote-Arbeit
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von Fähigkeiten und zum beruflichen Aufstieg
- Arbeit mit Reisetechnologie und Beitrag zur Zukunft von Geschäftsreisen
- Großzügiger Urlaubsanspruch
- Vergütungspaket mit Angeboten zur Unterstützung des psychischen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
- Branchentypische Leistungen und Rabatte in der Reisebranche
- Inklusiver Arbeitsplatz, an dem Vielfalt wertgeschätzt und gefeiert wird
- Möglichkeit, bis zu 60 Tage pro Jahr von einem beliebigen Ort aus zu arbeiten