BCD Travel pomaže organizacijama upravljati poslovnim putovanjima putem usluga upravljanja korporativnim putovanjima, podrške za upravljanje rizicima i integriranih alata za putne programe. Posluje u više od 100 zemalja, što joj omogućuje pružanje prilagođenih rješenja tvrtkama i njihovim zaposlenicima u sektorima poslovnih putovanja, logistike, ugostiteljstva i savjetovanja. Tvrtka se također usredotočuje na poboljšanje uspješnosti putnih programa i razvoj održivijih pristupa poslovnim putovanjima.
VIP savjetnik za putovanja u tvrtki BCD Travel (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Pružajte izvršnim putnicima personaliziranu podršku pri rezervacijama, smjernice o pravilima putovanja, regulatorno znanje i stručne konzultacije. BCD Travel spaja tehnologiju za poslovna putovanja sa stručnošću u industriji kako bi povezivao tvrtke i putnike.
Sjedinjene Američke Države50.000 $ – 68.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKonzultantOpis
- Pružajte prioritetnim klijentima personaliziranu podršku na visokoj razini
- Točno i učinkovito obrađujte zahtjeve putem telefona, e-pošte i drugih komunikacijskih kanala
- Budite glavna kontaktna osoba za izvršne putnike
- Savjetujte putnike o mogućnostima i itinerarima te preporučujte relevantne dodatne proizvode
- Koristite platforme i sustave BCD Travela za upravljanje korisničkim zahtjevima
- Istražujte, rezervirajte i potvrđujte putne aranžmane korisnika
- Primjenjujte putne politike klijenata i dosljedno objašnjavajte zahtjeve
- Obrađujte zahtjeve povezane s propisima DOT-a i TSA-a, putovnicama, vizama i drugim putnim propisima
- Pridržavajte se primjenjivih pravila i uvjeta pružatelja putnih usluga
- Izgrađujte, dijelite i kontinuirano ažurirajte znanje o podržanim područjima putovanja
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo u podršci VIP putovanjima ili putovanjima izvršnih osoba
- Radno poznavanje pravila, postupaka i operativnih procesa u putničkoj industriji
- Izvrsno poznavanje sustava Sabre GDS
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine na engleskom jeziku
- Spremnost na rad u različitim smjenama, uključujući moguće dnevne, večernje, noćne, vikend i blagdanske smjene
- Dostupnost za rad od srijede do nedjelje od 10:00 do 19:00 po središnjem vremenu
Pogodnosti
- Fleksibilno radno vrijeme uz mogućnost rada od kuće i rada na daljinu
- Mogućnosti razvoja vještina i napredovanja u karijeri
- Rad s putničkom tehnologijom uz doprinos budućnosti poslovnih putovanja
- Velik broj dana godišnjeg odmora
- Paket naknada s alatima za podršku mentalnoj, fizičkoj i financijskoj dobrobiti
- Profesionalne pogodnosti i popusti u putničkoj industriji
- Uključivo radno okruženje koje cijeni i slavi raznolikost
- Mogućnost rada s bilo kojeg mjesta do 60 dana godišnje