Phoenix Ecommerce Technologies
Phoenix Ecommerce Technologies
Phoenix Ecommerce Technologies 為高交易量直接面向消費者的商家開發電子商務基礎設施與支付技術。其平台結合無頭式、無程式碼結帳與漏斗建立工具,以及 AI 輔助的拒付挽回、支付路由、代幣化保管庫、訂閱與帳務工具和分析功能。公司專注於協助訂閱制與直效行銷品牌管理支付,支援透過 Apple Pay 和 Google Pay 進行錢包支付,與多家支付處理商合作,並提升轉換率、授權率與客戶留存率。

AI 原生幕僚長(遠端,美國)

在 Phoenix Ecommerce Technologies 擔任 CEO 的營運倍增器,服務 DTC 創業者的自主商務平台。建立 AI 代理與自動化系統,同時推動研究、合作夥伴關係與跨職能執行。

說明

  • 負責 CEO 工作流程中的後續追蹤、研究、特殊專案,以及部門間的溝通。
  • 協助製作每週《全公司對齊備忘錄》,蒐集各部門更新,並根據會議內容撰寫草稿。
  • 維護行動項目、負責人、截止日期與確認資訊;排除障礙並升級處理延誤工作。
  • 主導市場與上市策略研究,涵蓋市場規模、競爭者分析、平台評估與商家研究。
  • 參與合作夥伴討論,評估策略契合度,並管理已核准的合作夥伴關係,從法務審查推進至上線。
  • 協調產品、工程、客戶成功、行銷及其他團隊,推動合作夥伴關係上線。
  • 支援 CEO 主導的商家交易,將承諾轉化為有效的入駐、導入、支付、行銷活動與商家成長。
  • 負責特殊專案,從最初構想到實際執行,通常需在數天內完成。
  • 利用 CRM 資料、文件、路線圖細節與會議逐字稿,建立 Phoenix 內部知識庫。
  • 建立並優化 CEO 的 AI 代理團隊,包括情境、決策規則、路由與學習迴圈。
  • 指導部門主管找出工作流程,並開發各自的 AI 自動化方案。
  • 將職位拆解為具體任務,評估擬議職缺,並在招募前判斷哪些工作可由 AI 執行。
  • 確保必要的新進人員從一開始就採用 AI 原生工作方式。

職位要求

  • 具備經驗證明的商業判斷力與商業理解。
  • 具備在多項業務重點之間發揮倍增作用的經驗。
  • 具備建立並推出可實際使用的自動化工具、代理或內部工具的實務經驗。
  • 能指出最近交付的三個代理型專案,並說明每個專案取代了什麼。
  • 樂於透過建構與獨立解決問題來學習。
  • 具備出色的研究、分析與策略思考能力。
  • 能在 48 小時內,使用經核實的數據與明確列出的來源,交付簡潔準確的研究備忘錄。
  • 寫作快速清晰,溝通能力強。
  • 能與高階領導者、合作夥伴高階主管及大型商家有效合作。
  • 能在維持責任制的同時,以尊重的方式向部門主管提出挑戰。
  • 近期曾在快速發展、資源受限、高強度的新創企業中取得成功,或獨立建立過某項事業。
  • 願意在高標準、高緊迫感、高壓力與高度自主負責的環境中工作。
  • 居住在南佛羅里達,或能持續前往當地,是一項顯著優勢。
  • 具備營運 DTC 或直接回應型電商業務的經驗,是一項顯著優勢。
  • 具備創辦人經歷、早期階段成果負責經驗,或曾在快速擴張的新創企業中擔任幕僚長或創辦人辦公室成員,是一項顯著優勢。

福利待遇

  • 與創辦人兼 CEO 密切合作,尤其適合居住在南佛羅里達或能持續前往當地的人選。
  • 透過與 CEO 的學徒式合作實現職涯發展。
  • 透過承擔成果責任,有機會發展至領導職位。
  • 在以自主權與責任感為核心的環境中工作。
  • 接觸公司策略、營運、合作夥伴關係、上市策略與高階決策。
  • 使用現代 AI 工具,建立 AI 原生的自動化系統、代理與內部工具。
  • 加入一個以使命為導向、以績效為驅動的文化。
  • 在以能力與成果為基礎的環境中獲得直接回饋。
  • 遠端工作。