Phoenix Ecommerce Technologies vyvíja infraštruktúru pre elektronické obchodovanie a platobné technológie pre veľkoobjemových obchodníkov s priamym predajom spotrebiteľom. Jej platforma spája bezhlavý tvorca platieb a predajných lievikov bez potreby kódovania s obnovou zamietnutých platieb podporovanou umelou inteligenciou, smerovaním platieb, tokenizovaným ukladaním platobných údajov, nástrojmi na predplatné a fakturáciu a analytikou. Spoločnosť sa zameriava na pomoc značkám s predplatným a priamou odozvou pri správe platieb, podpore platieb cez digitálne peňaženky Apple Pay a Google Pay, spolupráci s viacerými spracovateľmi platieb a zlepšovaní konverzie, autorizácie a udržania zákazníkov.
AI-natívny náčelník štábu (práca na diaľku, Spojené štáty)
Pôsobte ako operatívny násobiteľ sily generálneho riaditeľa v spoločnosti Phoenix Ecommerce Technologies, autonómnej obchodnej platforme pre zakladateľov DTC značiek. Budujte AI agentov a automatizácie a zároveň riadte výskum, partnerstvá a realizáciu naprieč tímami.
Popis
- Riadiť pracovný tok generálneho riaditeľa v oblasti plnenia úloh, výskumu, špeciálnych projektov a komunikácie medzi oddeleniami.
- Pomáhať pripravovať týždenné memorandum o zosúladení celej spoločnosti zhromažďovaním aktualizácií od oddelení a tvorbou návrhu obsahu zo stretnutí.
- Udržiavať zoznam úloh, zodpovedných osôb, termínov a potvrdení; odstraňovať prekážky a eskalovať oneskorenú prácu.
- Viesť prieskum trhu a uvedenia na trh vrátane odhadu veľkosti trhu, analýzy konkurencie, hodnotenia platforiem a prieskumu obchodníkov.
- Zúčastňovať sa na rokovaniach o partnerstvách, posudzovať strategickú zhodu a riadiť schválené partnerstvá od právnej kontroly až po spustenie.
- Koordinovať produktové, vývojové, zákaznícke, marketingové a ďalšie tímy pri spúšťaní partnerstiev.
- Podporovať obchody s obchodníkmi vedené generálnym riaditeľom a premieňať záväzky na efektívny onboarding, implementáciu, platby, kampane a rast obchodníkov.
- Vlastniť špeciálne projekty od úvodného konceptu až po realizáciu v praxi, často v priebehu niekoľkých dní.
- Vytvoriť internú znalostnú databázu Phoenixu z údajov CRM, dokumentácie, podrobností o produktovom pláne a prepisov stretnutí.
- Budovať a zdokonaľovať tím AI agentov generálneho riaditeľa vrátane kontextu, rozhodovacích pravidiel, smerovania a spätných učebných slučiek.
- Koučovať vedúcich oddelení pri identifikácii pracovných postupov a vývoji vlastných AI automatizácií.
- Posudzovať navrhované pracovné pozície rozdelením rolí na úlohy a určovaním, ktorú prácu môže AI vykonávať ešte pred prijatím zamestnancov.
- Zabezpečiť, aby potrební noví zamestnanci začínali s prístupom založeným na AI.
Požiadavky
- Preukázaný obchodný úsudok a komerčné chápanie.
- Skúsenosť s pôsobením ako násobiteľ sily pri viacerých obchodných prioritách.
- Praktická skúsenosť s vytváraním a spúšťaním použiteľných automatizácií, agentov alebo interných nástrojov.
- Schopnosť identifikovať tri najnovšie projekty založené na agentoch, ktoré boli dodané, a vysvetliť, čo každý z nich nahradil.
- Ochota učiť sa tvorbou a samostatným riešením problémov.
- Silné výskumné, analytické a strategické myslenie.
- Schopnosť dodať stručné a presné výskumné memorandá do 48 hodín s použitím overených čísel a uvedených zdrojov.
- Rýchle a jasné písanie a silné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť efektívne spolupracovať so seniornými lídrami, vedúcimi partnerských spoločností a významnými obchodníkmi.
- Schopnosť rešpektne konfrontovať vedúcich oddelení a zároveň zachovať zodpovednosť.
- Nedávna skúsenosť s úspechom v rýchlo sa rozvíjajúcich startupoch s obmedzenými zdrojmi a vysokou intenzitou alebo so samostatným budovaním niečoho.
- Ochota pracovať s vysokými štandardmi, naliehavosťou, pod tlakom a s výraznou mierou zodpovednosti.
- Život na južnej Floride alebo pravidelné cestovanie tam predstavuje významnú výhodu.
- Skúsenosť s prevádzkovaním DTC alebo direct-response e-commerce podnikania predstavuje významnú výhodu.
- Skúsenosť zakladateľa, zodpovednosť za výsledky v ranej fáze alebo skúsenosť v pozícii náčelníka štábu či v kancelárii zakladateľa v rýchlo rastúcom startupe predstavuje významnú výhodu.
Benefity
- Úzka spolupráca so zakladateľom a generálnym riaditeľom, najmä pri pobyte na južnej Floride alebo pri možnosti pravidelne tam cestovať.
- Profesijný rozvoj prostredníctvom učňovskej spolupráce s generálnym riaditeľom.
- Možnosť postúpiť do vedúcich pozícií prevzatím zodpovednosti za výsledky.
- Práca v prostredí založenom na samostatnosti a vlastníctve výsledkov.
- Kontakt s celo firemnou stratégiou, prevádzkou, partnerstvami, uvedením na trh a rozhodnutiami vedenia.
- Používanie moderných AI nástrojov a tvorba AI automatizácií, agentov a interných nástrojov.
- Pripojenie k misijne orientovanej kultúre zameranej na výkon.
- Priama spätná väzba v prostredí založenom na zásluhách.
- Práca na diaľku.