Phoenix Ecommerce Technologies mengembangkan infrastruktur e-commerce dan teknologi pembayaran untuk pedagang direct-to-consumer dengan volume transaksi tinggi. Platformnya menggabungkan pembuat checkout dan funnel tanpa kode berbasis headless dengan pemulihan penolakan yang dibantu AI, pengaturan rute pembayaran, penyimpanan token dalam vault, alat langganan dan penagihan, serta analitik. Perusahaan ini berfokus membantu merek berbasis langganan dan direct response mengelola pembayaran, mendukung checkout berbasis dompet digital melalui Apple Pay dan Google Pay, bekerja sama dengan berbagai pemroses pembayaran, serta meningkatkan konversi, otorisasi, dan retensi pelanggan.
Chief of Staff na Katutubo ang AI (Remote, Estados Unidos)
Maging operational force multiplier ng CEO sa Phoenix Ecommerce Technologies, isang autonomous commerce platform para sa mga founder ng DTC. Bumuo ng mga AI agent at automation habang pinangungunahan ang pananaliksik, pakikipagsosyo, at cross-functional na pagpapatupad.
Deskripsi
- Pamahalaan ang workflow ng CEO sa follow-through, pananaliksik, mga espesyal na proyekto, at komunikasyon sa pagitan ng mga departamento.
- Tumulong sa pagbuo ng lingguhang Companywide Alignment memo sa pamamagitan ng pangangalap ng mga update mula sa mga departamento at pagbuo ng draft mula sa mga pulong.
- Panatilihin ang mga action item, may-ari, deadline, at kumpirmasyon; alisin ang mga hadlang at i-escalate ang mga naantalang gawain.
- Pangunahan ang pananaliksik sa merkado at go-to-market, kabilang ang market sizing, pagsusuri ng kakompetensya, pagsusuri ng platform, at pananaliksik sa mga merchant.
- Makilahok sa mga talakayan tungkol sa pakikipagsosyo, tasahin ang strategic fit, at pamahalaan ang mga aprubadong partnership mula sa legal review hanggang sa paglulunsad.
- I-coordinate ang product, engineering, client success, marketing, at iba pang team upang mailunsad ang mga partnership.
- Suportahan ang mga merchant deal na pinangungunahan ng CEO, at gawing epektibong onboarding, implementation, payments, campaigns, at paglago ng merchant ang mga commitment.
- Pamahalaan ang mga espesyal na proyekto mula sa paunang konsepto hanggang sa aktuwal na pagpapatupad, kadalasan sa loob lamang ng ilang araw.
- Bumuo ng internal Phoenix knowledge base mula sa CRM data, dokumentasyon, mga detalye ng roadmap, at mga transcript ng pulong.
- Bumuo at pagbutihin ang AI agent team ng CEO, kabilang ang konteksto, mga panuntunan sa pagpapasya, routing, at mga learning loop.
- Gabayan ang mga pinuno ng departamento sa pagtukoy ng mga workflow at pagbuo ng sarili nilang AI automation.
- Suriin ang mga iminungkahing bagong hire sa pamamagitan ng paghahati ng mga tungkulin sa mga gawain at pagtukoy kung aling trabaho ang kayang gawin ng AI bago mag-hire.
- Tiyaking magsisimula ang mga kinakailangang bagong hire sa paraang AI-native.
Persyaratan
- Napatunayang mahusay na business judgment at pag-unawa sa komersyo.
- Karanasan sa pagiging force multiplier sa maraming prayoridad ng negosyo.
- Praktikal na karanasan sa pagbuo at paglulunsad ng mga kapaki-pakinabang na automation, agent, o internal tool.
- Kakayahang tukuyin ang tatlong pinakabagong agent-based project na nailunsad at ipaliwanag kung ano ang pinalitan ng bawat isa.
- Kaginhawaan sa pagkatuto sa pamamagitan ng pagbuo at malayang paglutas ng mga problema.
- Malakas na kakayahan sa pananaliksik, pagsusuri, at estratehikong pag-iisip.
- Kakayahang maghatid ng maikli at tumpak na research memo sa loob ng 48 oras gamit ang beripikadong bilang at pinangalanang mga source.
- Mabilis at malinaw na pagsulat at mahusay na kasanayan sa komunikasyon.
- Kakayahang epektibong makipagtulungan sa mga senior leader, executive ng partner, at malalaking merchant.
- Kakayahang magbigay ng magalang na hamon sa mga pinuno ng departamento habang pinananatili ang accountability.
- Kamakailang karanasan sa pagtatagumpay sa mabilis, kapos sa resources, at high-intensity na startup, o sa malayang pagbuo ng isang bagay.
- Kahandaang magtrabaho nang may mataas na pamantayan, pagkaapurahan, pressure, at malaking pagmamay-ari ng resulta.
- Malaking bentahe ang paninirahan sa South Florida o ang palagiang paglalakbay doon.
- Malaking bentahe ang karanasan sa pagpapatakbo ng DTC o direct-response ecommerce business.
- Malaking bentahe ang karanasan bilang founder, pagmamay-ari ng resulta sa early stage, o karanasan sa chief of staff/founder's office sa mabilis lumaking startup.
Tunjangan
- Makipagtulungan nang malapit sa founder at CEO, lalo na kung nakabase sa South Florida o kayang regular na bumiyahe roon.
- Umunlad nang propesyonal sa pamamagitan ng apprenticeship kasama ang CEO.
- Posibilidad na umunlad sa mga tungkuling pamumuno sa pamamagitan ng pagmamay-ari ng mga resulta.
- Magtrabaho sa isang kapaligirang nakasentro sa awtonomiya at pagmamay-ari.
- Malantad sa estratehiya ng buong kumpanya, operasyon, pakikipagsosyo, go-to-market, at mga desisyong pang-ehekutibo.
- Gumamit ng makabagong AI tool at lumikha ng AI-native automation, agent, at internal tool.
- Sumali sa isang kulturang nakatuon sa misyon at pagganap.
- Tumanggap ng direktang feedback sa isang merit-based na kapaligiran.
- Magtrabaho nang remote.